Canaldigitaal problemen

Sinds 3 dagen heb ik problemen met de ontvangst van de commerciele zenders, rtl 4,5,7,8 enz. Erge storing.Vaak als er onweer in de lucht is dan 'schittert' het op het scherm, komt er een rood puntje en valt het beeld weg. Ik heb nu dezelfde symptomen maar het is al twee dagen mooi weer dat dat kan het niet zijn. Ook heb ik de smartcard opnieuw geactiveerd. Betaling gechecked., ook goed. Ned 1,2,3 enz kan ik prima ontvangen. Heeft iemand hier misschien ervaring mee? Alvast bedankt.

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20120513, Telecommunicatie

Reactie van Ludique op 13 Mei 2012 op 23.18: Is het wellicht mogelijk dat uw apparatuur door blikseminslag (elders) op het netwerk een 'overspanning' te verduren heeft gehad en er daardoor schade aan de electronica is toegebracht? Electronica is daarvoor tamelijk gevoelig. Kwetsbaar, zeg maar. Uw ervaring alsook de (blijvende) verschijnselen doen me daar aan denken. Maar, ik ben geen deskundige. Zit u mogelijk op relatief geringe afstand van een centrale? Bij onweer in elk geval alle electronica van het electriciteits- en internet ontkoppelen. Telefoons, computers. opladers etc.

Reactie van Marianne Beijer op 14 Mei 2012 op 8.17: Ron en Ludique, bedankt voor jullie reactie. Het gaat inderdaad via de sateliet. Ik doe al drie dagen 'iets anders' maar ja, ik zou toch graag de canalen terug willen. Het is namelijk constant, dag en nacht. Ik hoop dat ik wat meer reacties krijg en ga daar hopelijk mee aan de slag. Jullie horen hoe het af loopt.

Reactie van Miranda de Winter op 14 Mei 2012 op 8.20: Ik heb ook dat als ik naar een andere zender zep, in het begin regelmatig even het beeld wegvalt.

zap weer even heen en terug en dan gaat het weer goed. Soms moet ik dit een aantal keer doen en soms is het na 1 keer goed.

Weet niet wat het is.

@Ludique, ik dacht ook dat dit per satelliet ging en niet via centrale.

Reactie van jacqui jansen op 14 Mei 2012 op 8.29: Hi Marianne,

Wij hebben al lang problemen met Canal Digitaal.

Als je van de ene naar de andere zender schakelt, verschijnt een blauw blokje, gecodeerd.

Ik ga dan naar BVN en schakel langzaam terug, voilà, we hebben de zender weer.

Soms lukt het niet, dan sluit ik even de stroom af en weer aan, we kunnen weer kijken.

Als alles niet lukt, heraktiveer ik met de computer en dan gaat het weer even goed.

Bij onweer in de verte dreigt hij ook uit te vallen, maar komt weer terug.

Ik vraag me af of we met een nieuw kastje (dit is ons 3e al), minder ongemakken zullen hebben.

Wij hebben nog twee maisons de location, daar zijn per 1/5 een aantal zenders gewoon verdwenen.

Ik denk echter, dat wij niet alleen staan met problemen van canal digitaal.

Als je op de site kijkt, ontdek je massa's ontevreden mensen.

Wij hebben ons erbij neergelegd en leven verder!!

Groetjes uit een zonnig Cardaillac,(hebben we dat tenminste)

Jacqui.

Reactie van Marianne Beijer op 14 Mei 2012 op 8.46: Mijn man skypte gisteravond en dacht dat de schotel misschien vies was. Ik heb er net een natte zwabber overheen gehaald (was inderdaad erg stoffig) en...........Yes, de beelden zijn terug. Helemaal helder zonder geknetter. Hoe is het mogelijk, zo simpel!

Misschien een aanrader voor diegenen die ook problemen hebben? Nogmaals hartstikke bedankt voor het 'meedenken'.

Reactie van Ludique op 14 Mei 2012 op 8.58: Sorry, ik bedoel de apparatuur die op het electriciteitsnet is aangesloten. TV, pc, telefoons (ligne fixe), opladers etc. Tuurlijk loopt de signaalontvangst via de statelliet. Maar ook die en de 'kastjes' zijn nogal gevoelig voor atmosferische storingen. Maar die storingen zijn gelukkig maar tijdelijk. Blijvende problemen hebben een andere oorzaak, denk ik. Ben niet deskundig, hoor. Goed plan, dat schoonmaken van de schotel.

Reactie van Antoine Snijers op 14 Mei 2012 op 9.25: Inderdaad, schotel en kop schoonmaken. Decoder resetten/alle kanalen verwijderen en opnieuw kanalen laden. Zie de gebruiksaanwijzing van je decoder. Ik heb al jaren canaldigitaal in 3 huizen, zonder noemenswaardige problemen, alleen af en toe wat onderhoud, zoals hiervoor aangegeven.

Succes, Antoine

Reactie van Gerrit van Rossem op 14 Mei 2012 op 10.11: Het kan ook komen door die nieuwe duo koppen. dat vraagt een andere instelling in je ontvanger.

Reactie van Wilco op 14 Mei 2012 op 10.52: Schotel en kop schoon, Staan de graden helemaal goed. Kop een tikje naar links of rechts scheelt al enorm. (belgische zenders bijvoorbeeld)

Het kan ook zijn dat je kast waar de smartcard inzit op het punt staat kapot te gaan. Komt vaak door de spanningsverschillen. Bij canal digitaal kunnen ze een nieuwe verzorgen en even je verbinding checken. Even googlen op het buitenlandse telefoonnummer van de klantenservice.

Reactie van Fred&Marijke Andriessen-Gerritse op 14 Mei 2012 op 11.53: Bij ons digitaliseerd het beeld ook regelmatig, zouden al deze mensen met gelijke klachten allemaal plotseling last hebben van een stoffige schotel???

We wachten op de gouden tip.

Fred