Canal Digitaal in Frankrijk

Had altijd een receiver van Canal Digital, een DSR 4181 en een Franse adres, geen probleem.

Las dit ook op internet....

Sinds eind 2013 mag u officieel CanalDigitaal als tv-product buiten Nederland kijken. Sinds 2015 is het niet meer nodig om voor de inschrijving een Nederlands adres en/of bankrekening te gebruiken. U kunt ook uw Franse adres en/of bankrekening gebruiken, of zelfs een combinatie van beide.

Nu een nieuwe receiver ontvangen omdat oude kastje gebreken had, een M7 MZ102 maar met maar 1 uitgang en nu een externe harddisk aansluiting. Op zich geen verbetering omdat usb sticks niet herkend worden en je geen uitzendingen/ films kan opnemen op een ander kanaal dan je kijkt.

Heb gebeld met Canal Digital...

Nu opeens blijkt dat je geen Frans adres meer mag opgeven maar een NL adres moet hebben/opgeven anders kan je geen interactieve diensten gebruiken en kan je niet zo veel met de receiver.

Heeft iemand hier ervaring mee?

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20211001, Telecommunicatie

Reactie van Michiel de Jong op 4 Oktober 2021 op 13.39: Voor de liefhebbers: chatten met Samsung via https://www.samsung.com/nl/whatsapp/. Veel succes!

Reactie van Laetitia op 4 Oktober 2021 op 14.08: Zoals al eerder vermeld door anderen in dit bericht, liepen wij ook tegen het probleem met de landcode van onze Samsung smart-tv aan.
We hadden deze speciaal in Nederland gekocht, maar zodra je hem verbindt met je internetbox zet hij automatisch de landinstelling op Frankrijk en dan kun je een aantal Nederlandse apps niet downloaden via de app-service.
Ook de linkjes van Max geprobeerd, maar niets lukte. Tot ik ergens de tip las om te bellen met de klantenservice ( of chatten via de What's App) in Nederland, dan kunnen zij op afstand je tv op de Nederlandse instelling zetten: probleem opgelost!
Daarvoor hadden we een LG en daarmee kun je de instellingen wel zelf veranderen tijdens de installatie.
De enige app die niet op je smart-tv kan draaien is die van Ziggo, ook niet via Chromecast of de interne cast-mogelijkheden van je tv. Die app werkt alleen op mobiele apparaten als de telefoon, tablet of laptop als je je buiten Nederland bevindt.

Reactie van Bert op 4 Oktober 2021 op 15.40: Net contact gehad met Deborah van Samsung via de chat. Het slot van het liedje was dat zij niemand in het buitenland bellen, alleen in Nederland. De twee voorbeelden van Michiel en Laetitia aangehaald en toen zou zij proberen om een belafspraak voor mij te maken .

Reactie van Bert op 4 Oktober 2021 op 15.44: Er is hoop: Ik heb het verzoek ingediend, je wordt woensdag opgebeld door een collega tussen 10:00-12:00. Heb je verder nog vragen dan hoor ik die graag. ^Deborah

Reactie van Michel op 4 Oktober 2021 op 16.18: ik heb hier in de vaucluse nog een MP-201 ontvanger staan van 2 jaar oud met ingebouwde harde schijf

Reactie van Laetitia op 5 Oktober 2021 op 9.49: Ik ga voor je duimen, Bert!

Reactie van Bert op 6 Oktober 2021 op 14.03: Hulde aan Samsung. Op afstand is de tv op nederland gezet. Zelfs de app van CanalDigitaal werd er ook opgezet. Wonderlijk als je alles ziet veranderen en zelf nergens aanzit ! Dus duimen helpt !

Reactie van Bert op 6 Oktober 2021 op 19.35: Tja Max dat hield een mevrouw van CanalDigitaal ook vol. Als je een tv hebt die op Android draait dan kan je volgens haar in Frankrijk geen tv op de app kijken. Wat zij niet wist dat Samsung op Tizen draait, Nooit van gehoord mijnheer ( ik dus ook niet maar had het opgezocht ) Daar moet je nu de oorlog mee winnen !

Reactie van Laetitia op 7 Oktober 2021 op 8.36: Fijn dat het gelukt is!

Reactie van steven philtjens op 23 Oktober 2021 op 9.51: Vorige week een LG tv gekocht bij DARTY.

Regio settings op NL gezet en de canal digitaal app verschijnt zonder poespas in de app store van LG.