Canal Digitaal in Frankrijk

Had altijd een receiver van Canal Digital, een DSR 4181 en een Franse adres, geen probleem.

Las dit ook op internet....

Sinds eind 2013 mag u officieel CanalDigitaal als tv-product buiten Nederland kijken. Sinds 2015 is het niet meer nodig om voor de inschrijving een Nederlands adres en/of bankrekening te gebruiken. U kunt ook uw Franse adres en/of bankrekening gebruiken, of zelfs een combinatie van beide.

Nu een nieuwe receiver ontvangen omdat oude kastje gebreken had, een M7 MZ102 maar met maar 1 uitgang en nu een externe harddisk aansluiting. Op zich geen verbetering omdat usb sticks niet herkend worden en je geen uitzendingen/ films kan opnemen op een ander kanaal dan je kijkt.

Heb gebeld met Canal Digital...

Nu opeens blijkt dat je geen Frans adres meer mag opgeven maar een NL adres moet hebben/opgeven anders kan je geen interactieve diensten gebruiken en kan je niet zo veel met de receiver.

Heeft iemand hier ervaring mee?

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20211001, Telecommunicatie

Reactie van Albert-Laurens Moes op 3 Oktober 2021 op 9.04: Hier een Toshiba tv met een simpele webbrowser met gepiel om in te loggen op canal digitaal nl site.

De nederlandse App direct van de site gedownloaded.

Niet werkend, maar na contact met de helpdesk heeft de medewerker de CD-card “geflashed”

via de satelliet verbinding en de App draait prima.

Nu gebruik ik de satelliet alleen voor BBC en Japanse TV.

En de App werkt al 2 jaar of meer zonder problemen.

Ik betaal met franse bank en m’n franse adres staat gewoon in CD website als account gegevens.

Zelf de helpdesk weet dat ik al lang in FR woon en dat is geen enkel bezwaar.

Overigens staan op de site meerdere betalingsmogelijkheden

waaronder Paypal, Visa, Ideal, Mastercard en Maestro.

Ik begrijp niets van alle problemen zoals hier vernoemd.

Met groet

Reactie van Bert op 3 Oktober 2021 op 11.15: @Albert-Laurens Moes schreef : "De nederlandse App direct van de site gedownloaded". Wilt u mij misschien uitleggen hoe u dat heeft gedaan ? Als ik inlog op de site van CanalDigitaal is er geen enkele mogelijkheid om wat dan ook te downloaden !

Reactie van Bert op 3 Oktober 2021 op 11.39: Max en laat ik nu een Samsung smart tv hebben. Ik heb hem in eerste instantie teruggezet op de fabrieksinstellingen en zag allerlei landen de revue passeren , van Ijsland tot aan Hongarije, maar Nederland stond er niet bij. Dus andere landen geselecteerd. Samsung heeft een eigen store en wat ik ook doe de app is daar niet te vinden alleen Canal+. Ik geef het op want dit vreet teveel tijd en energie.

Reactie van Bert op 3 Oktober 2021 op 12.04: Dat had ik gelezen Max, maar om nu een service monter van de Darty (waar hij gekocht is te laten komen gaat mij te ver. Uurtje werk+voorrijkosten 200 euro. Mochten wij ooit weer een nieuwe tv kopen dan weet ik in ieder geval waar ik op moet letten. Er valt wel te leven zonder de app van CanalDigitaal denk ik. Fijne zondag !

Reactie van Bert op 3 Oktober 2021 op 12.13: Dank je wel Max, maar iets in mij zegt dat ik daar beter niet met mijn tengels aan kan zitten.

Reactie van Albert-Laurens Moes op 3 Oktober 2021 op 12.27: Okay het flashen van de CD card.

Help desk heeft dat via de satelliet ontvanger ingebouwd in m'n tv gedaan. Vervolgens een half uur gewacht en de App draait prima. Nog geen enkele storing...En als de satelliet afgekoppeld is draait de App ook prima.

Ik was erg blij, maar Max ik weet ook niet wat de relatie tussen het ene of andere dat zou de helpdesk wellicht kunnen toelicht. Ik zal eens een mailtje aan besteden en vragen om hier eventueel mee te doen. Tenslotte wonen er vele nederlanders hier waar er naar mijn idee nogal wat zijn met Cd problemen..

Alors sterkte aan iedereen......

Reactie van Albert-Laurens Moes op 3 Oktober 2021 op 12.47

Reactie van Albert-Laurens Moes op 3 Oktober 2021 op 12.47: Voor de eigenwijzen hier....

Reactie van Bert op 3 Oktober 2021 op 13.26: Dus @Albert-Laurens Moes als het niet lukt dan ben je eigenwijs !

Reactie van Michiel de Jong op 4 Oktober 2021 op 12.17: Vervolg op mijn eerdere bijdrage: kreeg het zelf niet voor elkaar. Na chat-contact gisterenmiddag met Samsung werd er een telefonische afspraak gemaakt voor vanmorgen. Klantenservice heeft inmiddels gebeld en op afstand landcode veranderd in Nederland. Nu dus eenvoudig om via CD-app te kijken. Bravo aan Samsung.