Caissières willen inhoud rugtas zien

Dag allemaal,

In Frankrijk sinds 2002, in stad van 8.000 inwoners. Drie supermarkten.

Wanneer we met z'n tweeën boodschappen doen, nooit iets aan de hand.

Laatst, mijn partner was al door de kassa heen, en ik kwam nog met boodschappen achter haar aan. Zag die caissière mij als man die met een accent praat. Bingo. Wilde mijn rugtas inzien, ik weigerde beleefd. De vigil erbij, pressie, ik belde voor hem de 17, ik legde uit dat niemand legaal het recht heeft bij de uitgang tassen te controleren, gaf de vigil mijn telefoon en liet hem de les voorlezen door agent. Buiten op de parkeerplaats kwam een man naar me toe die me zei dat ik dat goed had aangepakt en dat hij vond dat ze zich beter konden concentreren op pubers in plaats op volwassen veertigers. Sinds dat incident gaan we niet meer naar die supermarkt.

Twee weken later bij onze favoriete supermarkt weer raak. Mijn rugzak ik een klein formaat die ik gebruik als handtas. In de tien jaren dat we nu in Frankrijk wonen wacht ik nog op het moment waarop naar de inhoud van een handtas wordt gevraagd, een handtas die we vaak geopend op ellebooghoogte schuin voor of voor op de buik van de draagster zien hangen, met een gemakkelijkere toegang dan een op de rug gebonden dichtgeritste rugzak, die voor een diefstal dus eerst dient worden afgenomen, geopend, gevuld, gesloten en terug op de rug gebonden dient te worden, dit alles zonder zichtbaar te zijn...

Nu zijn er twee scholen op de forums die we hebben bezocht:

de ene is voorstander van over je heen laten lopen want dat kost het minste tijd, en
de andere school is voorstander van de regelhandhaving en spoort aan tot procesgang.

De eerste school beaamt dat controleren van tassen door de franse wet niet is toegestaan, zelfs niet door een politie-agent of gendarme die niet de rang van officier heeft, behalve bij constateren van het strafbare feit of in het kader van het plaatsen van een persoon in garde à vue.

De tweede school beschrijft in detail wat wel mag (vragen zak en tas (dus ook jouw handtas) bij de ingang te laten verzegelen, in lockers te plaatsen, bij receptie af te geven, dit alles sinds in 2001 het plan vigipirate dit verlangt van supermarkten en andere plaatsen waar veel mensen samenkomen) en wat niet mag (zak of tas bij de uitgang te controleren).

Nu onze vraag aan lezers: wat zijn uw ervaringen?

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20120807, Geldzaken, Overheid

Volgende bijdrage >

Reactie van Lucia op 8 Augustus 2012 op 10.09: Voor Marco, een klap in je gezicht zou je absoluut niet krijgen maar wel zou ik je vragen waarom je de inhoud van mijn tas wilt zien en heb je daar een goede reden voor dan zou ik dat ook gewoon doen.
Ach, 40, de opstandige jaren. Wacht maar tot je ouder wordt, ben zelf 66, en dan komt er weer een mildheid over je en vind je het de moeite niet waard om je daarover op te winden. Er zijn teveel mooie dingen in het leven om je dag door dit soort dingen te laten verpesten.
Enne....ik woon al ruim 11 jaar in la douce France hoor! Heerlijk!
Groet Lucia.

Reactie van Lilian op 8 Augustus 2012 op 10.27: Die goede reden zou Marco alleen hebben als hij bij die supermarkt zou werken, er een bord bij de ingang stond dat hij mag kijken of in het geval van heterdaad, dan mag iedere burger ingrijpen, zelfs aanhouden.

Reactie van john C. op 8 Augustus 2012 op 10.33: de cassière doet wat haar werkgever haar opdraagt, hetzelfde voor de vigil, dus zij doen enkel hun werk.

Zelf nooit last van gehad, heb meestal enkel mijn bankkaart bij me, maar wel eens voorgehad toen mijn echtgenote de gewoonte had om met een grote handtas te sjouwen, uiteindelijk neem je de gewoonte aan om deze even te tonen, zo is iedereen happy en verlies je een minimum aan tijd.

vind het trouwens beter zo dan eenmaal de kassa gepasseerd, je gevraagd wordt om even je ticket te tonen en de inhoud van je caddy en tas , dat is pas beschamend.

Ik erger me veel meer aan het feit dat die winkels je privacy schenden door je koopgedrag in kaart te brengen met hun klantenkaart bijvoorbeeld, maar daar wordt meestal niets van gezegd

Reactie van annemarie de valk op 8 Augustus 2012 op 10.40: Ik heb zelf aan de kassa gezeten bij SuperU en ja, je moet de tassen (boodschappentassen) controleren, is toch normaal, heeft niks met leeftijd, kleur of leeftijd te maken. Er zijn zelfs klanten die iedere dag komen die geregeld zgn. iets "vergeten" in hun tas, daarvoor zit jij dan aan die kassa, dat is je werk, wat is 't probleem als je niks te verbergen hebt. Overigens handtassen worden alleen maar gecontroleerd als de bel gaat en dan wordt 't nog gevraagd of de klant dat goed vindt en de meesten hebben daar geen enkel probleem mee. Zoek geen probleem wat er niet is, want als je wel eens door die kassa bent gegaan en er is iets vegeten in je karretje (wat je dus niet betaald hebt) maak je er zeker ook niet zo'n heisa over.

Reactie van Jean op 8 Augustus 2012 op 10.45: Hallo, Ja kijk, er wordt door een aantal "dieven", jong en oud, misbruik gemaakt van deze situatie en die "stelen" producten in de winkel. Dit is een feit. Daarom staat er vaak een bordje bij de kassa’s de tassen te laten zien ... Dit vind ik normaal. Trouwens als je niets te verbergen hebt, dan doe ik dat met plezier.

Wat wij doen is het volgende. Onze tas, die in 95% van de gevallen leeg is omdat we die meenemen voor de boodschappen, gaat gewoon op de band voor de kassa bij de producten die we kopen. Of ik neem eraf eenmaal aangekomen bij de kassa zeggende dat dit onze lege boodschappentas is, of de caissière/caissier pakt hem en legt hem aan de andere kant van de kassa. Dit gebeurt altijd met een glimlach, er blijft een goede relatie.

Voor ons is dit geen probleem en ... daardoor helpen we de winkel om diefstal tegen te gaan door andere oneerlijke mensen.

groetjes, Jean.

Reactie van anneke19 op 8 Augustus 2012 op 10.48: idd Sandra, helemaal mee eens! overigens heb ik het hier nog nooit meegemaakt dat ik werd gecontroleerd en ik ga toch ook boodschappen doen in "de grote stad" (brive).

Reactie van Marco Siebel op 8 Augustus 2012 op 11.50: Les produits les plus volés en Europe sont, par ordre décroissant:

1. boissons alcoolisées
2. produits de beauté et de soins de la peau
3. vêtements pour dames
4. parfums et lotions coûteux
5. lames de rasoir
6. DVD et CD
7. vêtements pour enfants
8. accessoires
9. produits design ou de marque
10. alimentation chère et spécialisée (viande, fromage, fruits de mer).

Cijfers:

En Europe Occidentale, le pourcentage de perte le plus élevé a été observé en Grèce (1,36%), au Royaume Uni (1,34%) et en France (1,34%), avec un pourcentage moyen à 1,26%.

Van deze 1.26 - 1.34%: 48% is diefstal door klanten, 28% diefstal door werknemers, 16% interne administratieve fouten, 6% diefstal door leveranciers.

Bedankt voor de reacties!

Korte reactie want ben aan het werk:

De kern voor ons is het verschil tussen "we worden gecontroleerd want dat zie je overal gebeuren" en "we laten ons controleren terwijl dat niet mag". Maria en Jan van Putten, zijn jullie zelf gecontroleerd? Matty Willigenburg: aangezien ook wij niets te verbergen hebben hebben wij altijd met een glimlach onze tas getoond. Totdat opeens op een goede dag, op een onverklaarbaar moment, ik daar nu eens geen zin meer in had. Zoals Esmè schrijft: waar je al jaar en dag komt, waar men je kent, het beledigend wordt. Sandra: ja als eigen ondernemer ben ik een keer beroofd met geweld. En ook heb ik een keer iemand ten onrechte beschuldigd van diefstal. Het laatste heeft meer indruk op me achtergelaten dan de beroving. (Goed mogelijk dat ik daardoor gevoeliger ben voor dit onderwerp.)

Meer reacties later, ga weer aan het werk.

Reactie van Marco Siebel op 8 Augustus 2012 op 12.07: Speciale dank aan Boudewijn Bolderheij voor zijn evenwichtige reactie.

Aan iedereen die nu nog reageert en gereageerd heeft: dank, reacties later!

Reactie van johan lemmers op 8 Augustus 2012 op 14.36: Sandra wat een hele goede reactie van je super. Wat zijn er toch jammer genoeg zielige mensen op de wereld.

Johan Lemmers.

Reactie van Lena op 8 Augustus 2012 op 15.15: Wat jammer nou... Even ging het goed en werd de vraagstelling inhoudelijk besproken. Vrij snel begint iemand over Nederlanders met een grote bek, dan wordt de leeftijd van de vraagsteller erbij betrokken en dan begint men Marco en elkaar onderling op de persoon aan te vallen. Marco poneert de stelling: a) moeten we ons hieraan aanpassen omdat dat makkelijker is of b) moeten we hier als burger een grens trekken?
Marco vraag persoonlijke ervaringen. De mijne is dat ik een opportunist ben: het ligt er helemaal aan hoe het gevraagd wordt en onder welke omstandigheden. Tevens geef ik toe dat ik op sommige dagen principiëler ben dan op andere. Net een echt mens ;)