Bloctel

Een paar weken geleden was de staatssecretaris, Mounir Mahjoubi, bij ons op bezoek om uitleg te geven van het regeringsbeleid. Op zich een heel nuttige en interessante bijeenkomst.

Ik heb hem op die bijeenkomst een vraag gesteld over het functioneren van BLOCTEL. Wij worden namelijk minimaal een drietal keren per dag, meestal tussen de middag en tijdens de avondmaaltijd, lastiggevallen via callcenters door ondernemers die ons iets willen verkopen. Meestal gaat het om het plaatsen van zonnepanelen, isolatie, mutuelles, en andere verzekeringen.

Op internet bepaal je zelf wanneer je achter je computer, mobieltje of tablet gaat zitten. Per telefoon wordt je min of meer gedwongen om op te nemen en je kunt de tijd niet zelf bepalen. Tegenwoordig worden wij ook mobiel lastig gevallen. ik heb al onze telefoonnummers toegevoegd aan BLOCTEL.

De staatssecretaris antwoordde dat BLOCTEL op zich goed werkte maar dat een klein aantal callcenters en bedrijven zich niet aan de afspraken houden en veel last en irritatie veroorzaken. Tot nu toe worden geen boetes opgelegd. Maar hij gaf toe dat er steeds meer geklaagd wordt over dit verschijnsel. De regering is van plan om boetes in te stellen en bedrijven aan te spreken op hun gedrag.

Hie is jullie ervaring op dit gebied?

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20180605, Overheid, Telecommunicatie

Reactie van Henk Boshuyzen op 5 Juni 2018 op 18.10: Idem hier, we nemen op en zeggen niks. Na een aantal seconden verbreekt de belcomputer de verbinding.

Reactie van Matty Willigenburg op 5 Juni 2018 op 18.13: Zit ook op Bloctel met alle telefoonnummers. Als ik opneem (tussen de middag inderdaad) en ik hoor dat de computer het nummer heeft gedraaid, gooi ik hem er gelijk op. dus ik zou echt niet weten waarom ze bellen en wie het zijn....kan me niet schelen ook, want ik zit niet voor niets op bloctel. Als ik ergens informatie over wil hebben, bel ik zelf wel....

Reactie van Matty Willigenburg op 5 Juni 2018 op 18.13: Zit ook op Bloctel met alle telefoonnummers. Als ik opneem (tussen de middag inderdaad) en ik hoor dat de computer het nummer heeft gedraaid, gooi ik hem er gelijk op. dus ik zou echt niet weten waarom ze bellen en wie het zijn....kan me niet schelen ook, want ik zit niet voor niets op bloctel. Als ik ergens informatie over wil hebben, bel ik zelf wel....

Reactie van Wim Van deraerschot-Wulleput op 5 Juni 2018 op 18.45: Anna : laat me raden..... u heeft géén telefoon :-)

Reactie van Wim Van deraerschot-Wulleput op 5 Juni 2018 op 18.50: Hans : heb je op die site van Bloctel al eens gekeken in de eerste paragraaf welke UITZONDERINGEN er zijn.... " Diensten" die jou WEL mogen bellen.... Dat verklaart alles !

Overleden Reactie van Susan op 5 Juni 2018 op 19.11: haha wim leuk, nou ik, nogmaals want het komt hier vaak voorbij, laat 4 x bellen en dan is het afgelopen en voor bekenden en via mijn site zeg ik lang aanhouden svp. en dat werkt

Reactie van Marcel op 5 Juni 2018 op 19.18: Ik word ook iedere dag gebeld, mijn partner nooit, heb een eigen zaak mijn partner ook maar heeft geen geldig (maar wel NL) telefoonnummer ingevoerd, voilà! Zie de voorwaarden van Bloctel, geldt niet voor zakelijke telefoonnummers (en als je een micro hebt geregistreerd op je huisnummer ben je toch 'zakelijk').
Niet opnemen, de display met 09, 01, oid zegt genoeg.

Reactie van Hans van den Bos op 5 Juni 2018 op 19.33: Hallo Wim
Ja, ik heb naar uitzonderingen gekeken, maar de lui die mij bellen zitten daar niet bij. Ze zeggen allemaal geassocieerd te zijn met EDF, Amélie of wat dan ook en ook al geef je ze te kennen niet geïnteresseerd te zijn, ze blijven bellen. Zelfs nadat ze me hebben verzekerd dat ik van hun bellijst geschrapt zou worden. De enige oplossing is de stekker er uit trekken en dat doen we dan ook regelmatig. Maar dat zou niet nodig moeten zijn.
Ik heb geen zaak dus dat kan het probleem niet zijn. Veel van mijn vrienden hier hebben precies hetzelfde probleem.

Reactie van Jeannette op 5 Juni 2018 op 21.37: Het komt bij in golven, nu weer een periode van 3, 4 keer per dag, dan weer weken niets.
Ik zeg ten eerste altijd dat ik geen vriezer heb, in geval van diepvriesprodukten en verder antwoord ik per definitie niet op de vraag of ik huurder ben of eigenaar, ouder of jonger dan 60, 70 etc, ik zeg altijd, dat gaat u niks aan en dan hengen e op.
De laatste tijd wordt ik veel gebeld over een 'certificat de conformité' ofzo, om de energiebelasting te ontlopen.... iemand daar iets van gehoord?
Niet aan ergeren, het komt en het gaat, dat is alles.

Reactie van Jeannette op 5 Juni 2018 op 21.38: Het komt bij in golven, nu weer een periode van 3, 4 keer per dag, dan weer weken niets.
Ik zeg ten eerste altijd dat ik geen vriezer heb, in geval van diepvriesprodukten en verder antwoord ik per definitie niet op de vraag of ik huurder ben of eigenaar, ouder of jonger dan 60, 70 etc, ik zeg altijd, dat gaat u niks aan en dan hangen ze op.
De laatste tijd wordt ik veel gebeld over een 'certificat de conformité' ofzo, om de energiebelasting te ontlopen.... iemand daar iets van gehoord?
Niet aan ergeren, het komt en het gaat, dat is alles.

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.