Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!
|| PLAATS BERICHT || PLAATS ADVERTENTIE ||
Als verkoper van onroerend goed heb ik een vraag.Hierbij zou ik alle bezoekers die met een makelaar huizen bezoeken eens willen vragen of zij na afloop een reactie zouden willen geven. Hoe onbeschoft vind ik het, dat als ik op pad en geweest met bezoekers, mijn tijd erin heb gestoken, dure brandstof heb verstookt, nooit meer wat hoor. Hoe moeilijk is het om even een mailtje of te sturen met de mededeling dat het huis niet voldoet aan de wensen. Dat zijn n.l. goede omgangsvormen!
Weergaven: 3520
_____________________________
☑️ Beste plaatser van dit bericht,
fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.
_____________________________
Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.
Je hebt helemaal gelijk. Ik zou er aan willen toevoegen dat dit niet alleen voor de makelaar maar nog meer voor de verkoper. Voor de verkoper is het vaak heel spannend hoe het bezoek is afgelopen. Verkopers hebben vaak het huis opgeruimd en het verkopen gaat toch ook vaak gepaard met emoties. Denk eens aan het moment dat je zelf een huis zet, hoe zou je het zelf vinden ?
Woordje "geldt" ontbreekt ;)
Olivia,
Mijn antwoord op je, terechte vraag: Vorige maand hebben wij een tiental huizen bezocht. En een geslaagde aankoop gedaan. We hebben alle makelaars een berichtje gezonden met dankzegging voor alle genomen moeite. En dat wordt zeker gewaardeerd, vooral ook als je uitlegt dat je geslaagd bent en hoe. Dan wil ik er nog aan toevoegen dat alle contacten met makelaars, in Creuse (23) in dit geval, plezierig zijn verlopen.
Het is ook leuk om te doen. Als ik bijvoorbeeld bij de chirurg ben geweest, en een aantal weken na de operatie ben ik dik tevreden, dan stuur ik altijd een kort berichtje dat ik happy ben en zus of zo weer kan doen/gebruiken. Dan hoor ik ook terug dat ze een tevreden dokter zijn op deze manier. Zelf krijg ik geregeld van een klant, soms na jaren, bericht en foto's vooral, dat de verbouwing geslaagd is, dat ze er blij mee zijn e.d. Komt voor dat ik in mijn archief moet zoeken wie het ook al weer waren en waar hun project lag... Dus ja, als het even kan, doen!
Nigella, natuurlijk vraag ik dat. Maar de meesten willen het eerst laten bezinken, en gaan vaak nog andere huizen bezoeken met andere makelaars erna. Dan zeggen ze "we laten zeker wat horen". Dus niet. Verwijzend naar de terechte opmerking van Jan van Gent. Naar de verkopers toe zou dat ook beleefd zijn.
Vind ik ook. Je verwacht wel heel veel van je klanten. Dat ze zich realiseren hoe inspannend het bezoek voor je is en hoeveel benzine dat kost. Aan de ander kant: wat levert het je niet op, wanneer je het huis weet te verkopen?
Beste Theodora, Ik snap je antwoord niet zo goed. Als klanten zeggen dat ze wat laten horen, dan verwacht ik dat. Als ze zeggen "je hoort niks meer van ons", dan is dat ook goed. Maar doe wat je zegt. Het is voor verkopers echt emotioneel met heel veel spanning. Verkopers verwachten van mij een terugschakeling van het bezoek. Het gaat mij niet om het feit dat het wat oplevert, maar wel om naar elkaar toe beleefd te blijven.
Tja Olivia, dan ga je er wel van uit dat ze zeggen dat ze nog iets laten horen. Hierover staat niets in je bericht. Wanneer ze dát zeggen en vervolgens niets meer van zich laten horen, dan vind ik het ook onbeschoft. Maar je zou altijd de oplossing van Nigella kunnen proberen: aan het eind van het bezoek vragen, wat ze ervan vinden. Dan moeten ze er waarschijnlijk nog eens goed over nadenken en dan weet je al: dit gaan de kopers waarschijnlijk niet worden. Jammer, maar helaas, dat is het lot van een makelaar in Frankrijk.
Om even op Bernard te reageren: ik ken het geval van een makelaar die een huis verkocht, waarin alle centrale-verwarmingselementen aan de muren hingen, maar er was geen moederhaard! Natuurlijk zei de makelaar niets.
Toen de mensen aan mij vroegen of de moederhaard was gestolen, terwijl ze lange tijd afwezig waren, moest ik helaas bekennen dat er nooit een moederhaard was geweest (ik kende het huis bijzonder goed). Waarschijnlijk zijn ze toen in onmin geraakt met de makelaar. Hoewel hij af en toe een oogje in het zeil kwam houden, heb ik hem sinds die tijd nooit meer gezien.
Bernard heeft gelijk: er zijn veel makelaars in Frankrijk, die zelf niet deugen, de goede niet te na gesproken.
Jammer dat het onderwerp weer afdwaalt naar het systeem van de Franse systeem van de makelaars, e.d. Als TS niet zo de nadruk had gelegd op haar eigen "lijden", maar op het fatsoenlijk uitsluitsel geven of je al dan niet verder gaat met het bezochte huis zouden we het hierover kunnen hebben. Bij sommige reacties vraag ik me af of het verschil tussen het Franse en Nederlandse makelaars al is doorgedrongen. Misschien een apart item starten hierover, of over de eerlijkheid van kopers, verkopers, notarissen , makelaars ?
Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.
© 2024 Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.
Verzorgd door
Banners | Een probleem rapporteren? | Privacybeleid | Algemene voorwaarden
Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!
Wordt lid van Nederlanders.fr