Autoschade verhalen bij Nederlandse verzekeraar

Aanrijding met auto in Frankrijk.

Een aantal weken geleden is op een parkeerterrein in de Haute Savoie een Fransman met zijn auto tegen onze geparkeerd staande auto met Nederlands kenteken opgereden. Daarbij is, zo bleek later een schade van 500 a 1000 euro ontstaan.

Aanvankelijk leek de bestuurder te willen vertrekken maar toen mijn vrouw kwam aangerend wachtte hij netjes en zijn we achter hem aangereden naar zijn huis waar we met behulp van zijn dochter het schadeformulier hebben ingevuld. Dit allles in goede harmonie, vooral toen bleek dat vader en dochter onze Franse buren goed kenden.

Onze auto is in Nederland, bij Aegon, WA verzekerd. Onze verzekering zal, nu de Fransman de aanrijding heeft veroorzaakt en ook op het schadeformulier schuld heeft bekend, niet tot uitbetaling overgaan.

De Franse verzekering wil de schade wel vergoeden maar daarvoor moet er van die verzekering eerst een verklaring van onze verzekering komen dat zij de schade niet zullen vergoeden.

En daar zit het probleem, want we krijgen noch onze tussenpersoon (Assurantie Adviesgroep in den Haag) noch Aegon zo ver dat zij die verklaring afgeven. Onze tussenpersoon ook niet na herhaaldelijke toezeggingen dit wel te doen. De stelling van Aegon is dat uit de WA verzekering voortvloeit dat ze niets hoeven doen en dat de eis van de Franse verzekering onzin is.

Heeft iemand dit wel eens aan de hand gehad? Wat nu te doen? Als de Fransen voet bij stuk houden en onze Aegon en tussenpersoon ook kunnen we naar onze centen fluiten.

Weet iemand raad? Dank voor het meedenken!

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20180627, Geldzaken, Overheid

Reactie van Jako op 28 Juni 2018 op 10.22: @Wouter: weet je dat zeker? Het is niet toegestaan om schade dubbel te claimen. Het lijkt me dat de Franse verzekeraar gewoon aan z'n verplichtingen wil voldoen. Die wil betalen zodra bewezen is dat de schade niet dubbel wordt geclaimd.

Dat Aegon zelfs niet bereid is om één standaard briefje te sturen vind ik beduidend erger dan een Franse maatschappij die zich strikt aan de regels wil houden. Wegwezen bij die verzekeraar.

Reactie van jaap op 28 Juni 2018 op 11.05: kijk hier of de Kifid voor u kan bemiddelen

https://www.kifid.nl/consumenten/sneltest-on-behandelbaarheid

Reactie van twins op 28 Juni 2018 op 12.22: Beste heer Veenendaal, Wellicht heeft u iets aan dezeinformatie? Lees onder het kopje: Aanrijding in het buitenland, waarin staat dat iedere verzekeraar in de EU een NL vertegenwoordiger heeft. Er staat ook een link vermeld naar een site waar u de vertegenwoordiger kunt vinden.

https://www.wegwijs.nl/artikel/2016/11/schade-verhalen-op-een-buite...

Mvgr Jennie

Reactie van Pieter Veenendaal op 28 Juni 2018 op 12.45: Inmiddels heeft mijn tussenpersoon, na lang aandringen, zich bereid verklaard het door ons opgestelde bericht aan de Franse verz te sturen. We wachten weer af.... Weggaan bij Aegon is niet zo eenvoudig want Aegon is de enige of een van de weinige die een auto op Nederland kenteken die vrijwel steeds in het buitenland is (behalve de APK keuring, een ander verhaal), wil verzekeren.
Hartelijk dank voor het meedenken!

Reactie van Wouter Aardse op 29 Juni 2018 op 0.13: @ Jaco, hoe ziet U dat dubbelclaimen gebeuren, bij de Aegon heeft Heer Veenendaal niets te zoeken

is nl. W.A. verzekerd, keert dus alleen aan een derde uit. Heer Veenendaal kan alleen een claim neerleggen bij de tegenpartij c.q. verzekeraar van de tegenpartij. Nee niet bij Koot en Bie.