Annuleringen gite

Inmiddels heb ik meerdere eigenaren van een gite gevraagd hoe ze omgaan met annuleringen maar helaas, geen eensluidend verhaal. Daarom hier een verzoek aan belangstellenden om antwoord op mijn vragen.

Wij hebben 1 grote gite voor groepen tot 17 personen, 3* classificatie, geen bedrijf (in prive, want we hebben een (klein) pensioen).

Onze eigen annuleringsvoorwaarden: annulering >8 weken voor aankomst; restitutie aanbetaling annulering tussen 8 en 4 weken, 50%, < 4 weken, 100%. Redelijk streng dus.

Vragen:

- Fr. heeft z'n grens dichtgedaan, binnen Fr. geen reizen mogelijk (toeristisch, i.i.g. tot 11 mei); mogen gasten om die reden nu wel of niet annuleren en ben ik verplicht terug te betalen ? En hoe zit dat dan met de reserveringen voor juli en augustus ?

- Blijven mijn annuleringsvoorwaarden gewoon van toepassing op boekingen van voor confinement ?

- Vouchers e.d. en de regeling beschreven op gouv.fr zijn die ook van toepassing op gites ?

- Iemand wil nu de reservering (gedaan in januari) voor 21 mei annuleren (< 4 weken voor aankomst); ik wacht sowieso op de maatregelen na 11 mei. Mocht hij in staat zijn te reizen dan is er geen enkele reden om te annuleren; heb ik het juist ?

- Reserveringen via Airbnb voor april en mei zijn allemaal geannuleerd, kostenloos (onze omzet € 2.665,-). Bij Airbnb konden we als strengste annuleringsvoorwaarde 'slechts' 7 dagen hanteren, dus dat is voor gasten lekker. Enige vergoeding van Airbnb loop je dan ook mis; die komt pas als er binnen 7 dagen voor aankomst wordt geannuleerd. Dat noodfonds van Airbnb is dus een lachertje. Hoe verkrijg ik bij Airbnb ook 8 weken of desnoods iets minder ?

Mocht iemand zijn ervaringen kwijt willen, maar niet op dit forum zetten, dan graag een mailtje naar info@fontainelamere.com

Groeten, Gerard

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20200427, Midden- en Kleinbedrijf

Reactie van Gerarddj op 29 April 2020 op 19.39: Erwin; ik wil toch graag nog even wijzen op het volgende artikel https://www.vakantiehuis-frankrijk.nl/annulering-virus-frankrijk.php In eerste instantie heb ik hier mijn mening op bepaald.

De laatste verwijzing naar art. L211-14 is van 2017 en zou dus algemeen bekend moeten zijn. Wordt wel een heel juridische puzzel met al die artikelen.

Reactie van Erwin Derksen op 29 April 2020 op 20.11: Tja, ik heb het geval van iemand die heeft geboekt sinds de confinement is ingegaan buiten beschouwing gelaten omdat ik zelf ook niet weet of dat de zaak verandert. Is er nog sprake van force majeur als die eigenlijk al bekend is?

Voor geval 1 zit die site iig fout (ook met de opmerking mbt tot een annuleringsverzekering, omdat lang niet alle verzekeringen dit dekken). De enige situatie die ik me kan bedenken is dat huurder en verhuurder in NL wonen, en dat het dus bv het 2e huis van verhuurder betreft. Welk recht dan van toepassing is, FR of NL, weet ik niet.

Reactie van Eliane Vandezande op 29 April 2020 op 22.59: En vergeten jullie niet dat, als voor 11 mei de ziekenhuizen overvol raken, de 'confinement' weer streng opgelegd zal worden, door nood, om mensenlevens te redden......

DE ziekenhuizen wensen niet weer voor de afschuwelijke keus te staan: 'wie zal ik redden' dus 'wie laat ik sterven' omdat er te weinig voorzieningen zijn (vooral beademingsapparaten)

Reactie van Gerarddj op 30 April 2020 op 10.59: Eliane, je bedoelt na 11 mei (tot 2 juni is eenovergangsperiode).

Nog een correctie; kreeg net bericht van Airbnb dat we een steunbedrag ontvangen. Is toch nice, nietwaar ?

Reactie van Eliane Vandezande op 30 April 2020 op 14.02: geweldig van Airbnb!! Ik bedoel dat Macron nadrukkelijk heeft gezegd dat, als de confinement' niet streng wordt nageleefd tot 11/5 en er gevolgen zijn op de sanitaire situatie, het geledielijk opheffen van de confinement wel eens (gedeeltelijk?) teruggedraaid zou kunnen worden.....

In verschillende landen is te zien dat er nieuwe besmettingen ontstaan als men naar het 'normale leven' probeert terug te gaan. Sterkte met alles, we komen er eens uit......

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.