Abonnement Orange betalen met Nederlandse rekening?

Reactie van willem op 6 December 2013 op 17.27

Hallo Ines

Het kan wel, vrienden van mij doen het. Zij hebben een RIB (daar staan de iban gegevens op) gevraagd bij Orange. Krijgen de nota per mail en maken het via de ABNAMRO over. Tip: je noemt vaste telefoon maar je kunt een lijn secundaire bij Orange nemen, die kun  je afzetten als je enige tijd niet in Frankrijk bent. Aan- en afzetten gaat simpel via het Internet. Niet ieder kantoor wil je deze lijn geven omdat ze soms stellen dat het alleen kan naast een vaste lijn. Maar meestal lukt het wel. Succes, William

Reactie van Ines op 6 December 2013 op 18.48

Maar die ligne résidence secundaire Willem, die kun je toch niet combineren met internet?

Reactie van gerda vet-ruiter op 7 December 2013 op 9.02

Orange in periqueux heeft mij verteld dat het secundair abonnement niet meer bestaat en het dus niet mogelijk meer is mijn telefoon 6 maanden af te sluiten en ik moet gewoon blijven betalen

Reactie van Alfred Andrae op 7 December 2013 op 9.43

Vreemd, ik heb ca. 4 weken geleden een ligne residence secundair bij Orange in Bordeaux afgesloten en daarbij duidelijk vermeld dat het om de internetaansluiting gaat. Geen enkel probleem, de bevestiging heb ik al in huis en hoef alleen maar aan te geven welke periode ik (of de huurders) er gebruik van willen maken.

Reactie van gerda vet-ruiter op 7 December 2013 op 12.04

Ik ga dus in maart weer naar orange en vraag alsnog een ligne residence secundair aan. Ik vind het ook een vreemde gang van zaken. De jongeman die ons hielp was zeker van zijn zaak hij zei dat bestaat niet meer ik ga proberen de 6 mnd abonnementskosten ook terug te krijgen in maart
Bedankt voor je reactie

Reactie van willem op 7 December 2013 op 12.18

Hallo Ines

Even een aanvulling naar aanleiding van de andere opmerkingen en jouw voorstel om naar Orange te gaan. De ligne secundair werkt erg goed voor de telefoon maar als je ook internet wilt dan is het verstandig om even eerdere besprekingen van dit onderwerp te lezen omdat aan en uit zetten van internet niet zo simpel is. Als je alleen telefoon hebt wel. Wat betreft je opmerking dat je geld terug wilt zou ik je aanraden voorzichtig te zijn. Je wilt iets wat niet iedere winkel je wil geven (bij ons in de buurt is er één winkel die weigert en een ander die er geen probleem van maakt dat dit je enige lijn is), als je dan begint met geld terug vragen dan jaag je de ander snel de gordijnen in en heb je kans dat je uiteindelijk niets krijgt (geen geld terug en geen ligne secundair). Voor het telefoondeel hoef je niet te wachten tot maart. Orange heeft een goede helpdesk (ook Engels) en een week geleden hebben wij voor vrienden de vaste lijn binnen enkele minuten aan de telefoon omgezet naar een ligne secundair. Helaas heb ik die vrienden alle gegevens meegegeven (telefoonnummer) maar daar is wel aan te komen. Maar nogmaals lees eerst de eerdere discussies is over internet aan- en afsluiten. Daar is op de verschillende forums al veel over geschreven. Nogmaals veel succes, William 

Reactie van Frans op 7 December 2013 op 12.40

Hallo Ines,  betalen Orange vanuit een buitenlandse rekening gaat probleemloos, ook telefoon, internet en TV samen in 1 pakket kun je stoppen als je niet in Frankrijk bent, kost wel 49 € elke keer dat je het abonnement onderbreekt, heropstarten 10 dagen vooraf aanvragen. Als je je livebox inlevert in een Orange winkel moet je ook de 3 € per maand ( huur toestel )  niet betalen, maar moet het dan uiteraard terug gaan ophalen achteraf,  de jungle van formules is ook hier adembenemend, dus goed uitkijken vooraf naar wat kan/mag of niet...

Sukses

Reactie van Ines op 7 December 2013 op 17.09

Iedereen hartelijk bedankt voor de reacties. Hier kan ik wel iets mee en ik zal goed gewapend bij Orange gaan informeren! Nogmaals dank!

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.