Abb bij red by Sfr

Graag hulp of advies ?

wij hebben een internet en telf abb bij Sfr , maar omdat dat steeds duurder wordt

wil ik overstappen op een aanbod van red by Sfr.
Maar als ik daar contact mee probeer te leggen om van het aanbod gebruik te maken wordt ik steeds doorverwezen naar mijn abb bij Sfr … wat doe ik fout ??

let op ik wil alleen een internet abb een Frans vast telf fix heb ik al en dat wil ik graag behouden

met dank voor advies en hulp !

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20220712, Telecommunicatie

Reactie van Hans Chiddes op 13 Juli 2022 op 13.00: Ik ben een Sfr 06 zonder abbonnement Die ik ook bijna niet gebruik alleen voor bevestig gs codes …

Overleden Reactie van Theodora Besse op 13 Juli 2022 op 15.38: Ik heb een abonnement bij SFR-RED, voor internet en vaste telefoon, waarmee ik gratis naar Europa kan bellen (zowel naar vast als naar mobiel) voor €13 per maand. Ik heb daarnaast een mobiel abonnement voor €8 per maand, maar daarmee kan ik niet gratis naar het buitenland bellen. Echter, op mobiel kun je met Whatsapp bellen (naar mobiel).

Laatst werd mij door SFR-RED een aanbieding gedaan dat ik voor hetzelfde geld (€13) een glasvezelverbinding kon krijgen, maar dan zou de mogelijkheid tot gratis bellen met Europa vervallen. Aangezien DSL voor mij snel genoeg is en ik heel vaak met Nederland bel, ben ik toch maar niet op de aanbieding ingegaan.

Reactie van Hans Chiddes op 13 Juli 2022 op 15.56: Het geluk zit in een draadje …

Reactie van BassieB op 15 Juli 2022 op 18.24: @Bernard, waarom zit mobiel bellen naar de VS en Canada wel in het pakket en bellen naar een EU land niet. In die genoemde landen zijn de kosten voor mobiel bellen anders geregeld. Degene die gebeld wordt betaald de kosten of de kosten zitten in zijn pakket. Het is dus voor de beller zonder extra kosten vandaar dat het ook "gratis" aangeboden kan worden.