Aanvraag glasvezel/fibre - Duurt het altijd zo lang?

Hallo,

Er is de afgelopen maanden hard gewerkt om glasvezel aan te leggen in onze regio (89390). Ons huis is aansluitbaar dus we hebben een aansluiting aangevraagd. Kastje hangt voor de deur (aan de overkant van de straat) dus het lijkt werkelijk zo te zijn.

We zitten echter al twee maanden in de wacht tot er een afspraak ingepland kan worden voor de aansluiting. Vandaag weer bericht van de fournisseur (Ozone), ze wachten op nieuwe afspraakslots om een afspraak met ons te kunnen maken voor aansluiting.

Na twee maanden vraag ik me af:

1) Zijn dit gebruikelijke wachttijden tot er een monteur kan komen?

2) Zijn dit regionaal dezelfde bedrijven of kan het nog wat uitmaken om over te stappen naar een andere leverancier, die wellicht met andere monteurs werkt voor de aansluiting van de straat naar ons huis, en wel capaciteit heeft (bv Orange)?

Als er een monteur is komen vast de volgende verrassingen, dat zien we dan wel weer.

Michiel

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20221125, Telecommunicatie

Reactie van Jeannette op 25 November 2022 op 18.32: Nee, mijn ervaring is anders, maar inmiddels zullen er zeker tekorten zijn bij de monteurs, je kunt een andere provider proberen natuurlijk maar of dat uitmaakt ?

Elke provider huurt de monteurs in, het zijn veelal zelfstandigen of bedrijven en door de uitrol behoorlijk overbelast.

Reactie van Rob van der Meulen op 25 November 2022 op 20.27: Michiel, een bericht van twee dagen geleden waar je hoop dan wel berusting in zou kunnen vinden:

https://www.nederlanders.fr/profiles/blogs/fibre-buitengebied-wie-h...

Reactie van albert van wijngaarden op 26 November 2022 op 8.55: Vreemd dat dit zo lang duurd . Wij zitten bij orange en wonen in een heel klein dorpje ( lacave 46200 ) van aanvraag fibre tot aansluiting in huis 4 dagen .
Dus idd heel erg vreemd !

Reactie van Rob op 26 November 2022 op 8.58: Ik heb sinds vorige week fibre. Aangevraagd en abo afgesloten op 19 april. Toen zeiden ze "pas de soucis" de fibre hangt al bij u voor de deur. Hebben ze 7 maanden nodig gehad om de 15 meter kabel te hangen tot in ons huis! Ze zijn zeker 10 keer hier geweest. Breek me de bek niet open!!!

Reactie van Sher op 26 November 2022 op 9.08: Binnen een week had Orange de kabel gelegd vanaf de PB tot binnen in huis (meer dan 100 meter), dus het kan ook goed gaan.

Reactie van edith janzen op 26 November 2022 op 9.39: Wij wachten al ca 8 jaar. In 2020 zou de Fibre er echt wel zijn. Maar niet heus. Er staat inmiddels wel een piketjes bij elk pand, dus wie weet. Zuidelijke Tarn.

Reactie van Jeannette op 26 November 2022 op 10.22: Nou Edith, dat is niet het wachten dat hier wordt bedoeld. Als je eenmaal éligible bent, moet het snel gaan, maar zoals gezegd zal de beschikbaarheid van een monteur de bottleneck zijn in dit geval.

Reactie van Henk Dijkstra op 26 November 2022 op 12.18: Ik ben sinds 2018 bezig met de restauratie van een oud huisje (1791) Veel duurt erg lang aanemers die heellang op zich laten wachten in de tijd dat ik in nederland was gebeurde er vrijwel niets. Ik ben al meer dan een jaar bezig om een fibre aansluiting te realiseren. Boven aan de weg is de kabel en het kastje. Helaas moet er een afstand van 100 meter overbrug worden naar mijn huis. Ik heb een tuyaux/gen in laten graven van boven aan de weg tot aan mijn huis. Maar orange (in mijn geval) heeft een contractor gestuurd die is komen kijken en nu zeggen ze vrolijk dat er voor mijn huis geen fibre beschikbaar is. Tsja Frankrijk he. IK zeg wel eens bij werken aan een huis bestaat de tijd voor 75% uit wachten.

Reactie van Rob van der Meulen op 26 November 2022 op 12.43: @ Henk, een verrassend antwoord van die contractor: meestal zeggen ze, ja maar we leggen geen ligne aérienne aan. Of: ja maar, dan moet u eerst al die bomen kappen die ons in de weg staan. Of sorry: we hebben geen ladder bij ons, ik mag van de vakbond en m'n vrouw niet zo hoog klimmen, te gevaarlijk.

Bij een al ondergronds liggend traject zouden ze nog kunnen zeggen: ja maar, we hebben voor het trekken van die optische kabel over die afstand van honderd meter een paar putjes nodig, de zg, regards, om het trekken van optische kabel te vergemakkelijken. Wie weet, anders moet je ze maar deze handleiding toesturen....

Reactie van Charles van Hemert op 26 November 2022 op 14.37: Wij hebben intussen glasvezel (iets buiten Nantes) ... Ging in twee fasen :

1) aanvraag bij Orange (is ten slotte France Télécom, dus je verwacht service ! ) Er kwamen op een dag 2 "etnische minderheden", zullen we maar zeggen (!) ... Konden de (bestaande buis waar de telefoon ook doorheen gaat) eerst niet vinden ... Kwamen de volgende dag terug en en bleven een uur lang proberen hun kabel door betreffende buis te krijgen waardoor ze blijkbaar moe werden ! Zeiden toe doodleuk dat wij (de klanten !) dan maar die buis moesten blootleggen anders kwamen zij niet terug ! (Té gek voor woorden !) 2) Deze keer afsprak gemaakt met SFR ... Er kwam toen een jonge man (uit Bretagne, zei hij trots !) in z'n eentje... Had binnen 10 minuten de glasvezel kabel door de buis en een kastje naast de telefoon kabel aangelegd. Hij vroeg waar de computer aansluiting moest zijn, en die was op twee hoog op zolder. Na nog een uurtje had hij het glasvezel keurig tot in de zolder gelegd (onzichtbaar !) en heeft toen nog een paar test gedaan waaruit bleek dat de verbinding perfect was. Kortom, binnen twee uurtjes had deze Bretonse (!) jongeman alles keurig voor elkaar ! Tot slot moet nog gezegd worden dat France-Télécom de eigenaar van alle telefoon lijnen in Frankrijk is, en enkel capaciteit door verhuurt aan SFR, Bouygues, en anderen. Dat wil dus zeggen, dat er in geval van schade aan de infrastructuur als gevolg van zware storm of andere calamiteiten, hun technici meestal heel snel de schade weer herstellen, en dat is een hele gerust stelling want hun mensen zijn niet te beroerd om er zelfs bij noodweer op uit te gaan om de boel ze snel mogelijk weer te repareren, en dat moet ook even gezegd worden !