NPO Start Plus

Sinds 'n jaar kijken wij met veel plezier naar NPO START PLUS. Maar sinds 1 december 2023 niet meer mogelijk, ondanks de EU..... Heeft iemand dezelfde ervaring en/of oplossing? Bij voorbaat dank, Marianne

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20231212, Telecommunicatie

Reactie van Arina op 13 December 2023 op 0.25: Wij krijgen sinds kort bij sommige series de melding dat het niet op onze locatiebekeken mag worden! Heel raar want seizoen 1 hebben we bijvoorbeeld gekeken en opeens kan seizoen 2, 3 en 4 niet meer!en trouwens veel series niet meer.

Reactie van Hans van Bakel op 13 December 2023 op 5.52: Neem een VPN (Virtueel Private Network) account als aanvulling op je Start plus. Senior Web kan je helpen bij keuze en installatie. Met een VPN kun je bijv. kiezen alsof je vanuit Amsterdam zit te kijken. Ook handig als je een keer op reis bent. Kun je kiezen voor het land waar je verblijft.

Reactie van Leo Hoetmer op 13 December 2023 op 6.37: Inderdaad stelt npo plus in het buitenland niets meer voor. Voor een deel wordt NPO Plus nog aangeboden via NLZiet. NPO Plus werkt ook niet meer op mijn samsung tv. Dus zowel het aanbod als de techniek zijn drastisch verslechterd. Ik heb het abonnement dus maar opgezegd en ik ga over vpn nadenken.

Reactie van Rick ter Stege op 13 December 2023 op 8.56: Wij keken NPO Start Plus via de NPO-App op de Apple-TV box. Nu is er in de App alleen nog naar maar NPO-Start te zien. Ik heb hierover geklaagd bij de NPO. Hun reactie:
"De NPO werkt er hard aan om de nieuwe app en website van NPO Start stabieler, gebruiksvriendelijker en persoonlijker te maken dan de vorige versie. Er is bewust voor gekozen om bij elke stap niet gelijk alle functionaliteiten aan te bieden. We geven voorrang aan stabiliteit en beschikbaarheid en breiden het platform na elke deelrelease stap voor stap uit. Het klopt dus dat een aantal zaken zoals inloggen in Plus, live kijken en zoeken tijdelijk niet mogelijk is in de nieuwe tvOS app. We vragen hiervoor enig geduld. De uitrol moet bovendien plaatsvinden op een veelheid aan systemen en apparaten, zoals Android, Apple, smart tv’s en de settopboxen van KPN en Ziggo. Dit vraagt om een zorgvuldige aanpak. De NPO doet de live-gang daarom gefaseerd, om er zeker van te zijn dat de basisfuncties goed werken en het platform te allen tijde ‘in de lucht blijft’. Intussen houden we de reacties van onze gebruikers goed in de gaten. We werken er hard aan om alle feedback mee te nemen en hopen dat iedereen, ondanks de tijdelijke beperkingen, nog volop van onze programma’s kan genieten"

Ondanks dat, int de NOS via een automaat wel lidmaatschapsgeld voor NPO-PLus. We betalen dus wel maar er wordt geen product geleverd. En dat is volgens mij juridisch onjuist.

Reactie van Jako op 13 December 2023 op 10.09: Europese regels bepalen dat je Nederlandse programma's alleen in de hele EU moet kunnen zien als je primaire adres in Nederland is. Zo niet, dan geldt die regel niet.

De provider mag het IP adres controleren om bij te houden waarvandaan je meestal inlogt en/of controleren waarmee de betaling wordt verricht om te verifiëren waar je woont.

Sinds NPO met een nieuwe app is uitgekomen zijn er veel problemen en stoppen velen met betalen of storneren zelfs de automatische afschrijving.

De melding dat een programma niet kan worden bekeken op de huidige locatie is inderdaad simpel te omzeilen door een VPN te installeren op het gebruikte device. Op Android devices kan dit gemakkelijk en zelfs gratis met Proton VPN. Op een Samsung of LG smart TV is dit wellicht minder simpel.

NPO plus is niet voor een deel te zien bij NLZiet, maar is een integraal onderdeel van NLZiet.

Reactie van Paula de gunst op 13 December 2023 op 15.19: Je kunt de programma,s van npo plus via je tablet of telefoon altijd met de chromecast naar je tv streamen. Kan op termijn ook weer met apple tv, nu nog even niet de app moet nog verder “uitgerold” worden. Kijk op de service pagina van npo, daar vind je de meeste antwoorden.

Reactie van eric lambregts op 13 December 2023 op 18.45: Paula de gunst: dit lost niet het probleem op, NPO checkt kennelijk met de nieuwe app gemakkelijker waar je zit, zodat buitenlandse series niet meer bekeken kunnen worden. Met een VPN lukt dat wel, maar zoals Jako in een ander draadje al meldde kun je dan weer niet casten. Inderdaad gaat de NPO gewoon door met geld innen, maar wordt de service steeds minder.

Reactie van Paula de gunst op 13 December 2023 op 18.54: Heb je een adres in Frankrijk voor het abonnement ( of ander land) heb je gelijk. Heb je een abonnement op een adres in Nederland kan npo wel streamen

Reactie van Gerard op 14 December 2023 op 23.36: Klopt niet, Paula. Ook met een abo in NL kun je sinds kort - in mijn geval in Spanje - een hoop programma's niet meer rechtstreeks bekijken. Niet alleen series niet, maar bijvoorbeeld ook Nieuwsuur niet.

Reactie van Lin Keessen op 16 December 2023 op 9.38: Ik krijg sinds kort de melding Failed to Fetch bij het starten van npostart (niet plus) via ProtonVPN. Het lijkt erop dat ook deze route lastiger is geworden.

Zijn er anderen die dezelfde ervaring hebben?