U kunt zich voor de Prime service afmelden via ' votre compte'.

Bij mij werd het bedrag binnen enkele dagen terug gestort.

Bedankt Edith, maar ik kan het niet vinden.. sorry,waar staat dat, service afmelden!

Bij Prime en dan aan de linkerkant onderaan 'Fin adhésion'

Het is gelukt, Nu het geld nog, maar dat komt wel goed...

Het is ons een paar jaar geleden ook overkomen en toen wij protesteerden, werd de € 49 netjes teruggestort. Maar het is natuurlijk een slinkse truc van Amazon om bij hun klanten € 49 af te schrijven voor die zogenaamde Prime Service, want er zijn vast genoeg mensen die hun bank- afschrijvingen niet nauwkeurig controleren, dus kassa voor Amazon.

Ik vermoed Marja, dat je bij Amazon iets hebt besteld en hebt gekozen voor levering binnen één dag. Dan kies je er automatisch voor om prime klant te worden. Dat staat er ook bij. Wanneer je gewoon kiest voor Livraison Rapide (levering binnen enkele dagen) is er niets aan de hand en overkomt je zoiets niet.

Niks slinkse truc dus om geld af te troggelen. Amazon doet er juist alles aan om transacties correct af te handelen. Daarom mag ik er graag iets bestellen.

Theodora, dat zal ik zeker gedaan hebben en bedankt voor de uitleg, ik zal er beter op letten..

Oh, jawel Theodora. Wij hadden iets besteld bij Amazon, via de meest " rustige " leveringstijd. Het goed werd zonder problemen afgeleverd. Amazon echter schreef ook bij ons de €49,00 af. Na aan schrijving werd het bedrag vlot geretourneerd. Overigens staan op Que Choisir vele aanmerkingen op dit "Amazon" beleid  te lezen.

Cdiscount hanteert ook dit systeen maar dan voor 19€ , moeilijk terug te vinden op je compte , zit je gelijk een jaar aan vast en aut verlening , opzeggen heel moeilijk 

Mij is het in ieder geval nog nooit overkomen en ik bestel regelmatig iets bij Amazon, meestal in 1 click, lekker makkelijk en je kunt je niet vergissen.

Ook ik heb problemen gehad met Amazon. Ze hebben een bestelling gewoon verdubbeld èn afgeschreven omdat ze, wat ik niet had aangevinkt, de cvc-code van mijn creditcard hadden bewaard en gebruikt. Onmogelijk om geld terug te krijgen of boek te retourneren! Daarna nooit meer iets besteld!