Hallo Anneke, ik dacht gelijk aan wat Siep ook noemt dat je eerst de decoder weer weer op fabrieksinstellingen moet zetten en dan kan je pas kiezen voor installeren van de HD zenders maar het is niet helemaal duidelijk of je de HD zenders soms wel ontvangt. je noemt dat je een HD decoder hebt en volgens mij heb je eerder meegedaan aan een discussie hierover en was je zendersterkte voldoende. Wellicht goed om even wat aanvullende informatie te geven. Zendersterkte voldoende ? Kijk je al enige tijd HD? Gaat de decoder spontaan naar SD of bijv. na een stroomuitval omdat we pas nogal veel onweer gehad hebben? En normaal leest Jako mee en deze weet zeker het antwoord. William

Hallo Anneke,

Waarom ga je niet eens naar de winkel van Expert in Brive la Gaillarde, Centre Commercial du Pontet 24200 SARLAT LA CANEDA? Zij zullen ongetwijfeld je probleem op kunnen lossen.

Zet de decoder even uit en weer aan. Misschien helpt dat.

Hij zal opnieuw de zenderlijst inladen en dan .....

dank je zover, ik ga deze antwoorden doorgeven, zoals jullie misschien is opgevallen is de vraag van een vriendin hier uit de buurt. (email adres)

Voor wie nog meer ideeen heeft om tot een oplossing te komen, graag!!!

Hallo Anneke,

Wij wonen zo 40 km boven Brive. En als op de website kijkt van Canaal digitaal kan je lezen dat de Nederlandse zenders allemaal verhuisd zijn naar 23.5 O dus Astra 3. De schotel moet dus die richting op worden gezet. Daarna kan je de zenders opnieuw installeren op HD kwaliteit.

Bij ons is het gelukt. Een aantal vrije zenders krijg je niet meer maar tegenover staat dat er veel Engelse zenders voor terug zijn gekomen.

Succes

Ha Anneke, ga naar menu (op je remotecontrol) klik op instellingen, daarna zenderlijst opnieuw instellen voor HD ontvangst. S6. liefs Hans

@ Hans: Wil jij zelf misschien eens bij Sonja thuis gaan kijken?

Het teruggaan naar fabrieksinstellingen heb ik al diverse keren gedaan. Ook het inladen van de HD lijst maar dat lukt niet. Uiteraard ook aan en uitzetten geprobeerd. Met de satelitefinder de schotel opnieuw gesteld. Dan deed hij her wel weer even maar alleen SD en de zenders 'verliepen' steeds dus zaten opeens weer ergens anders. Nu doet hij dus echt niets meer. Op alle kanalen krijg ik geen signaal.

Ik snap de frustratie, wij hebben al 15 jaar CD en heel veel problemen gehad. Nieuwe decoder, nieuwe schotels e.d. Nu is alles goed. Maar inderdaad CD is verhuisd naar een andere satelliet, dus check even of je schotel daarop gericht staat en er geen bomen of zo in de weg staan. Verder heb je nu een dubbele LNB kop nodig, misschien dat het daaraan ligt en uiteraard een HD decoder.  Succes verder, groet ellen

probeer eens met een andere (bv de jouwe) ontvanger?

Het lijkt er erg op dat de ontvanger van Sonja kuren vertoond (cq kaduuk is) als de schotel goed staat.

Eerst nog even een aantal vragen:

-wat is je signaalsterkte? Wat is het merk van je tuner? Is je schotel verdraaid naar 23,5gr. O? heb je een duo-lnb of een enkele? Heb je een multifocus-schotel?

Valt je signaal vaak weg en komt dan weer terug? dat laatste kan simpelweg gebeuren als je F-connector (bijv. achter op de tuner) niet goed is geïnstalleerd, dus de isolatie niet goed is vrijgemaakt van de kern.

@ Rianne: Ik begrijp je opmerking niet; er zitten geen Engelse zenders op 23,5 gr. OL (Astra 3) hoor!.......

Ik had hetzelfde probleem. Een hele dag zoeken maar resultaat negatief; geprobeert via canaldigatal mijn kaart opnieuw te activeren geen resultaat.Daarna in hetMENU de fabrieksinstellingen opgezocht . Vervolgens AUTOMATISCHE INSTALLATIE. dat duurde ongeveer een half uur. Maar alles was geinstalleerd. Maar niet gesorteerd. Dus via het programma opzoeken op alfabet de gewenste zenders gevonden/ Ik moet ze nu nog uitsorteren op op hun plaats zetten.

En nu maar weer wachten op de volgde surprise van canal digital.

@Oscar

Ga maar eens zoeken in de 4000 serie ook TV5Monde Europe is te ontvangen op 4315. Dat is een van de weinige vrije Franse zender die men nog kan ontvangen via Astra 3

ik heb het weer allemaal doorgegeven. Ik wacht nu op haar reactie en plaats die weer hier!

bedankt zover voor het meedenken, zitten zeker goede reacties bij!

Heeft Sonja een HD kabel en de scart eruitgetrokken , verder moest ik bij de decoder na onweer weer in het menu voor HD kiezen omdat hij uit zichzelf op SD ging staan.

Pas een nieuwe decoder van CD aangeschaft omdat mijn oudere decoder ( geschikt voor HD ) absoluut weigerde de HD zenders weer te geven ! Succes.

Martin , nergens staat dat Sonja een CD-receiver heeft ; dat is nou juist de vraag van ons aan haar.

Ze heeft de meest adviezen al geprobeerd, zoals terugzetten naar fabrieksinstellingen, auto installation, proberen HD in te laden, kaart eruit, stekker eruit etc maar dat dat niet help. Dat we weer gaan proberen de kop te stellen op 23.5 (wat we ook al gedaan hebben) en indien dat toch niet helpt, er iemand bijhalen. Maar iedereen ontzettend bedankt voor de reacties  En we hebben overigens een SAB ontvanger Titan HD 3606, een dubbele kop  en de schotel staat op de grond met niets voor de schotel wat de ontvangst kan belemmeren.

wij hebben nu een jaar of 3 de M7 Sat801van CD, probleemloos, snelle automatische updates etc. misschien een tikkie langzaam om van zender te veranderen (2-3 seconden of zoiets) , dus Martin ze geven niet ALTIJD problemen, das iets te generaliserend.

Ik heb het volgende probleem: 

Overdag ontvang ik bijna alle kanalen van van Canal Digitaal. Rond 21h 's-avonds ben ik zowat alles kwijt. Alles van Astra 1 werkt dan nog goed.

Ik heb:

een triax 64 cm parabool

een duo lnb van CD

een M7 sat 801 receiver

Omdat ik overdag een behoorlijke tot goede ontvangst heb kan ik mij nauwelijks voorstellen dat het probleem ligt aan de fixatie van de lnb op atra 1, 19,2 kop

Wie kan mij helpen, of uitleg geven wat er niet klopt aan mijn configuratie?

Bij voorbaat dank

Bedankt voor je reaktie Oscar. Ik heb de melding van Jako ook gelezen. Maar ik begrijp niet waarom ik dan overdag wel ontvangst heb.

Mijn Quad Duo LNB is geschikt voor 60 cm schotel dus grootte en LNB komen overeen en werkt.....blijkend uit het feit dat ik overdag ontvangst heb

Wellicht het overwegen waard, Max. Maar mijn vraag waarom ik wel overdag en niet 's-avond ontvangst blijft overeind. Ik wil graag begrijpen waarom ik iets aan mijn hardware moet veranderen. Wat maakt het verschil tussen de ontvangst overdag en 's-avonds? De schotel? De aansluiting van de kop? Nog iets anders?

@Max, dank je voor de suggestie(s). Ik ga het een en ander in de voorgestelde volgorde verfieren! Als je zegt dat je denkt dat het aan de LNB ligt bedoel je hiermee dat hij niet goed is uitgericht? Of dat hij niet naar behoren functioneert?