sinds vorige week krijg ik div telefoontjes uit Nederland dat ze mij niet meer kunnen mailen, home.nl Ziggo en Casema tot nu toe wat ik weet.
zij krijgen de mail terug met dit bericht:
Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR006_103 212.[......]5 [103]
ik heb hier al over opgebeld maar het is nog steeds hetzelfde, heeft iemand hier ervaring mee?
Suzanne
Linda Velthuis
Misschien is je mailbox (te) vol? Heb ik ook al eens gehad. De mailbox opgeschoond en daarna waren de problemen over.
19 Feb 2013
Overleden
Susan
nou dan moet dat toch voor iedereen gelden die mij een mail stuurt , er komen toch echt wel mails binnen.
19 Feb 2013
Hanneke Neeleman
ook wel eens gehad Susan. Heb toen een gmail adres aangemaakt en daar kwam alles gewoon op binnen. Uiteindelijk ging het probleem bij Orange weer over, maar zo'n extra email adres is altijd handig.
19 Feb 2013
Linda Velthuis
@Suzanne, vreemd genoeg kwamen bij mij sommige mails niet binnen, in mijn geval van Ziggo en Planet.nl, en andere wel. Na het opschonen geen enkel probleem meer gehad, dus zeker het proberen waard.
19 Feb 2013
Overleden
Susan
ik ben al bezig hopelijk helpt het.
bedankt
19 Feb 2013
Harry van Wees
Deze week dezelfde ervaring. Mailbox van Orange is volledig leeg en het probleem is dat deze dat ook blijft vanuit Nederland!
Mailtjes uit Duitsland, Frankrijk, GB, USA en Australië komen zonder probleem binnen.
19 Feb 2013
Petra Boll
g mail is de oplossing voor alle mail , kun je op elke computer ter wereld op terecht
19 Feb 2013
Overleden
Susan
nou opschonen helpt dus niet want er is weer een telefoontje binnen gekomen en de anderen kunnen nog steeds niet mailen, ja nu midden in het boekingsseizoen je adres veranderen is ook wat, dus ga ik maar weer aan de bel trekken bij orange.
20 Feb 2013
Gert-Jan Paauwe
Wij hebben de laaste weken hetzelfde probleem sommige komen wel door andere niet, we hopen zo geen boekingen mis te lopen
20 Feb 2013
Overleden
Susan
wil een ieder die hier last van heeft Angers Orange Res [st-support@orange.fr]
met dit e-mail adres de klacht doorgeven met dit bericht
Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR006_103 212.[......]5 [103]
verder kan je ook bellen en de klacht doorgeven aan Christopher van orange
0969363900 English spoken en erg vriendelijk .
ik ga dat vandaag ook weer doen.
hoe meer klachten hoe beter.
bedankt
Suzanne
20 Feb 2013
Gert-Jan Paauwe
bedankt
20 Feb 2013
Chris Eekhout
ook ik heb dit probleem gehad, met name met planet. nl deze wordt gezien als spam! Volgens de Nederlandse provider is hier niets aan te doen, orange ziet ze als "spam"!
Ik verstuur mijn e-mail naar orange geadresseerden via mijn hot-mail.
20 Feb 2013
Chris Eekhout
ook ik heb dit probleem gehad, met name met planet. nl deze wordt gezien als spam! Volgens de Nederlandse provider is hier niets aan te doen, orange ziet ze als "spam"!
Ik verstuur mijn e-mail naar orange geadresseerden via mijn hot-mail.
20 Feb 2013
Mar Schipper
als je mailbox vol blijkt, dan helpt het niet je map 'verwijderde items' leeg te maken.
Je provider bewaart je mail namelijk ook, en maar een (via contract) afgesproken hoeveelheid Mb. Als de box bij de provider vol is, moet die geleegd, dat kan de provider doen, maar je kunt het ook zelf.
Dan moet je dus inloggen bij je provider (jouw account), en in 'webmail' (kan anders genoemd worden) delete je alle e-mail, die je wel kwijt wilt.
Je zult overigens zien dat niet alle e-mail (van het begin van je account af) bij de provider opgeslagen staat, de provider schoont automatisch iets op. Daardoor komt er af en toe toch weer wat bij je binnen.
Dat opschonen kan wel een aardig uurtje tijd kosten, maar je kunt het natuurlijk ook in beetjes doen. Succes!
..
20 Feb 2013
Fre@
Suzanne, ik heb ook precies hetzelfde probleem. Zoals je zegt: diverse mails komen binnen, andere weer niet, vooral als de berichten uit NL komen. Voor mij is het ook lastig om over te moeten stappen vanwege advertenties die lopen, ook al heb ik een Gmail account er naast.
Jij gaat bij Orange klagen, ik ga dat ook doen. Ik heb er dir formulier online voor ingevuld: http://http://formulaires.services.orange.fr/208/index.html
Zodra ik wat weet, meld ik me wel weer.....
20 Feb 2013
Ans den Oudsten
Ik heb al mijn mailadressen doorgeschakeld staan naar mijn gmail, dat werkt prima. Ik weet alleen niet of dit de oplossing voor je is. Succes
groet
Ans
20 Feb 2013
Fre@
Hallo Ans,
Ik vraag me af of dit wel de oplossing zou kunnen zijn, want als Orange.fr emails binnenkrijgt, ook al hebben we gekozen voor doorsturen naar een ander emailadres, dan nóg kunnen ze die weigeren. Ze komen immers eerst bij Orange.fr binnen en daar selecteren ze meteen alle mails. Of ik moet er helemaal naast zitten.....
In ieder geval heb ik ook gebeld. Ik had een andere man dan Christophe, eentje die erg binnensmonds praatte, maar ik ben er uit gekomen met hem en er wordt een onderzoek gestart. Vrijdagmiddag word ik teruggebeld.....
20 Feb 2013
Lena
@Boudewijn: het probleem is juist omgekeerd aan wat jij beschrijft. Vanuit Nederland wordt de mail gewoon verzonden, het is juist Orange die ze weigert en niet Nederlandse providers. En inderdaad, je e-mailadres veranderen middenin het boekingsseizoen lijkt me zakelijk niet handig.
@Suzanne: ik heb het probleem ook en zal ook een mail sturen naar het opgegeven adres. Tenminste.... als hij niet geweigerd wordt door Orange??? Groet, Lena
20 Feb 2013
Lena
Haha, geklaagd bij Orange en de email per kerende post terug gekregen...... Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. Ik verwachtte het wel, maar ja, toch geprobeerd!
20 Feb 2013
Willem en Clara
Hoi Suzanne, bij Ziggo zijn er ook problemen. Een familielid met een @home account krijgt veel mails niet binnen. Heeft wachtwoord etc. moeten veranderen en het is nu maar de vraag of de mail het nu wel of niet doet. Het hoeft dus niet bij jou te liggen.
20 Feb 2013
Ton van der Vliet
Hallo,
Het probleem ligt bij Orange die de Emails van Ziggo blokkeert om wat voor duistere reden dan ook.
We hebben vorig jaar (of al langer geleden misschien) hetzelfde probleem gehad met planet.nl en een ander het was toen na een paar weken (!!!!!) opgelost.
Na veel klagen is dat uiteindelijk opgelost.
Het doorsturen naar een Gmail adres zal niet lukken, omdat de Email niet op de Orange mailserver aankomt.
Het heeft niets met een volle Email box te maken.
Gister heb ik met Orange online support contact gehad, maar ja die hebben zowiezo al nooit van Ziggo gehoord.
Ik zal een Email sturen naar st-support@orange.fr
Groeten van Ton van der Vliet.
20 Feb 2013
Emile van der Sluijs
Orange.NL bestaat niet meer. Daardoor wordt gefilterd op het woord ORANGE. Het probleem bestaat al langer. Bij KPN is het na mijn telefoontje opgelost. Is een fout in Nederland! Emile
20 Feb 2013
Harry van Wees
Mailtjes met een eu-adres en of een hotmail adres komen ook niet door.
Wel komen leesbevestigingen door.
Groeten, Harry van Wees
20 Feb 2013
Eric
Suzanne,
Emile heeft gelijk, ik heb het probleem in het verleden ook gehad.
Maar ik moet zeggen sinds ik "windows live mail" gebruik, is alles weer goed is gekomen, probeer het eens.
Het voordeel is dat "windows live mail" alle gestuurde berichten die ergens op een server staan terughaald, dus misschien kan je zo ook de gemiste mails weer "oppikken".
Sterkte
20 Feb 2013
Fre@
Wat een gedoe, hè. Ik gebruik geen Windows Live Mail, maar IncrediMail. Dat programma heeft vele leuke foefjes en handigheidjes waar ik veel plezier aan heb. De andere vind ik vaak 'kort door de bocht', maar ik kan me vergissen. In ieder geval raad ik de mensen aan die willen klagen, dit te doen via de link die ik eerder heb doorgegeven. Het beste is dus om ONLINE te klagen, via de website van Orange.fr. Het zou fijn zijn als ze er ziek van worden, van alle klagers, want dan gebeurt er tenminste wat, en vlot ook (hoop ik).
Overigens krijg ik ook mailtjes uit FR zelf die soms niet zijn aangekomen. Dus niet alleen in NL heeft men het probleem met hun providers, maar het gebeurt dus hier ook! Misschien toch iets anders aan de hand?
Enfin, laten ze het maar goed uitzoeken. Dus hoe meer klagers, hoe beter!
20 Feb 2013
Eric
Ik zeg altijd maar zo: incredimail als je van reclame houdt, en windows live mail als je zelf controle houdt... een goed verstaander etc etc
20 Feb 2013
Fre@
Hallo Eric, blijkbaar ken je IncrediMail helemaal niet. Ik krijg nooit reclames binnen en alle spam wordt keurig verzameld, zodat ik die in 1 klik kan verwijderen.
Een goed verstaander.....? ;)
20 Feb 2013
Eric
een goed verstaander leest en huivert:
"L'espion qui clignote ! Comment désinstaller complètement IncrediMail
The spyware who blink ! How to completely uninstall IncrediMail.
IncrediMail est un client de messagerie qui confond messagerie et multimédia.
Il pratique l'espionnage systématique et profond de ses utilisateurs.
Extrait des conditions générales de Incrédimail :
"Les utilisateurs, incluant sans limitation les utilisateurs de l'union européenne, comprennent entièrement et consentent clairement à la collecte et au traitement de leurs informations personnellement identifiables..."
OUPS...
20 Feb 2013
Fre@
Zou fijn zijn als je mij ook de gelegenheid geeft om te lezen wat jij leest, Eric, met een link erbij. In de praktijk blijkt vaak dat veel info oud is. Staat er dan ook bij beschreven waar die spionage activiteiten uit bestaan? Spioneren doen zoveel programma's. Wat is er al niet een heisa geweest over Google en Chrome e.d. Maar hebben we er werkelijk last van? Buren kijken bij het langslopen toch ook naar binnen? In hoeverre laten we ons inpakken met dit soort dingen?
Dus nogmaals: waar bestaan die activiteiten uit en hou zou ik dat dan kunnen merken?
Overigens wijk je met je opmerkingen af van de topic. Ik ga er dus niet verder op in. Na nog wat navraag gedaan te hebben, heeft Online (na Orange.nl in het leven geroepen) tot nu toe geen problemen opgeleverd met sturen van emails naar mijn Franse Orange-adres, terwijl ik dat zou hebben kunnen verwachten. Blijkbaar zijn er andere NL providers, maar goed, zolang ik nog geen uitslag heb gekregen van Orange.fr Klantenservice (pas eind van de middag a.s. vrijdag) kan ik nog geen conclusies trekken.....
20 Feb 2013
Eric
http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html
Ik werk via internet, ik leef via internet...
Ik wilde alleen even waarschuwen dat al je contacten privé en zakelijk automatisch doorgelinkt worden met incredimail zodra je op hun animaties klikt, voor verdere détails kan je het beste zelf even een rondje googelen denk ik.
Je kunt de aktiviteiten van incrediail niet controleren, want je hebt door klikken op hun animatie automatisch geaccepteerd dat je akkoord bent met het feit dat al je contacten mogen worden "uitgelezen". Accept and no-contest ...
Wat orange aangaat, ik heb daar al jaren geen problemen meer mee, omdat ik "clean" mail.
Prettige middag, en Suzanne, kan je al bijna onder je boom slapen ? of is het nog te koud voor een siësta ?
20 Feb 2013
Overleden
Susan
nou hier was het wel mooi weer orange weer zullen we maar zeggen maar onder de boom slapen nuee
nog niet echt. ik heb onze Christophe toch maar weer een mailtje gestuurd.
20 Feb 2013
Eric
Goed idee,
Groetjes
20 Feb 2013
jaap
Een tijdje terug had ik problemen met inkomende mail (kwam niet(s) of weinig binnen) op zonnet.nl (van Tele2) omdat ik toch al daarnaast een doorschakeling naar een mailadres in outlook had , werd het noch vreemder, want de mailtjes kwamen daar wél binnen. Uiteindelijk opgelost door zonnet.nl, daar zat het probleem, dus orange zal z'n best moeten doen.
20 Feb 2013
Overleden
Susan
tja dat vinden wij ook!
20 Feb 2013
Lena
Nee online.nl zal geen problemen hebben, dat is een volle dochter van Orange.fr! Het gaat er juist om dat Orange mails weigert van @ziggo.nl, casema.net/nl en @home.nl. Ik heb ook bij Ziggo geklaagd via de site, mogen zij kijken wat ze bij Orange bereiken. Gegroet, Lena.
20 Feb 2013
Marion Winterdijk
Beste Suzanne, vorig jaar hetzelfde meegemaakt. Goede vriendin had home.nl en gehoord van campinggasten die mij belden waarom wij niet terug zouden mailen. Hele vervelende toestand en inderdaad het klopt wat Boudewijn zei, het werd gezien als SPAM! Hoop dat het dit jaar niet weer begint! Hierboven schrijven velen om g-mail te nemen, maar als je een bedrijf hebt, kun je niet zomaar een ander e-mailadres aannemen.
groetjes, Marcel en Marion Winterdijk
20 Feb 2013
Lena
Het antwoord van Ziggo:
Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw e-mail van 20 februari, waarin u aangeeft dat Ziggo emails niet aankomen om een Orange emailadres.
Ik heb de foutmelding voor u gecontroleerd en het blijkt dat de @home.nl en @ziggo.nl emails aan de kant van Orange worden geblokkeerd. Helaas kan Ziggo u hiervoor geen oplossing bieden. Het probleem wordt namelijk aan de kant van Orange veroorzaakt en alleen zij kunnen het probleem verhelpen. Mijn excuses voor het ongemak.
Hopend u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Heeft u nog vragen of opmerkingen? Dan beantwoorden wij deze graag via ziggo.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Akram Abdoelradjak
Medewerker Klantenservice
20 Feb 2013
Emile van der Sluijs
Wij worden weer aan het lijntje gehouden. De providers houden de e-mail voor orange.fr tegen. Emile
20 Feb 2013
Emile van der Sluijs
Joep; jammer dat jij mij niet gelooft. Volgens mij weet La France heel goed met internet om te gaan. Nadat ik had geklacht bij KPN ondervinden mijn kennissen geen problemen meer. Men is niet zo slim in Nederland als jij denkt. Emile
20 Feb 2013
Fre@
Het duizelt me een beetje, Joep. Degene die deze melding krijgt is toch de verzender? Die krijgt namelijk het bericht dat zijn mail niet kan worden doorgestuurd (wordt geweigerd) en moet het later dan nog maar veens een keer proberen..... Of zie ik het verkeerd?
20 Feb 2013
Fre@
20 Feb 2013
Overleden
Susan
kennelijk heeft onze klachten geholpen mijn vrienden en clienten kunnen mij weer mailen sinds vanochtend.
bedankt.
23 Feb 2013
Fre@
Ik zit er nét aan te denken ook mijn reactie te plaatsen. Suzanne, jij hebt sinds vanmorgen al weer contact, bij mij was dat 2 dagen geleden al.
Gisterenmiddag heb ik telefonisch contact gehad met een vrouw van Orange, die mij beloofd had terug te bellen. Ze zei dat ze niets kon vinden bij de server, wat fouten betreft, maar erkende wel dat sommige NL emailadressen geweigerd konden worden door Orange.fr. In ieder geval heeft ze aantekeningen gemaakt in mijn dossier, zodat dit niet nog eens voor hoeft te komen.
Mocht dat wel zo zijn, dan adviseerde ze me om de mail op te vragen bij de verzender, zodra die zijn weigering naar een ander emailadres kan sturen (Gmail, b.v.) en deze weigeringsmail door te sturen naar abuse@orange.fr waar ze snel aan de bak gaan om het probleem op te lossen. Dit is de snelste methode, vertelde de vrouw mij. Dus als iedereen die dit soort problemen heeft (gehad) bij orange.fr dit emailadres opslaat voor gebruik als het nog eens voorkomt, dan is hopelijk alle leed snel geleden.....
Ondanks de sneeuwval (hier in de Verdon behoorlijk) wens ik iedereen een fijn weekend!
23 Feb 2013
Lena
@Evert: Wie zei er ook alweer dat je "ook vertrouwen moest hebben" in andere draadjes? ;) Hiernaast is het erg lastig en commercieel niet handig om je zakelijke email-adres tijdens het boekingsseizoen te (moeten) wijzigen. Bovendien heeft er ergens toch iets geholpen, want ik kan sinds gisteravond weer mailen met @orange.fr. Toch ook nog maar een mail naar abuse@orange.fr gestuurd en tot nu toe nog niet terug gekregen. Eerder was dat wel het geval met de mail aan support@orange.fr , die hebben ze nu dus gekregen :) ! Fijn weekend, Lena.
23 Feb 2013
Overleden
Susan
Evert ik heb altijd geleerd "geduld is een schone zaak" en gewoon doorduwen en vriendelijk blijven nee dan mijn hulp die is bij Free was goedkoper met telefoon pc en mobile nou doet z.n telefoon het al weken niet meer
en niemand van Free die komt maar zeker ook geen France telecom want al je daar weggaat dan doen ze niets meer.
en ik heb een bedrijfje waar mijn clienten al 10 jaar gewend zijn van mij dat ik ze altijd terug mail met wat voor een vraag dan ook , ook na betaling dat schept vertrouwen, dus ik blijf bij orange en france telecom.
ik heb niet het idee dat er iemand achter een schermpje mij uit zit te lachen en wat ik niet weet dat deert mij niet als het maar in orde komt . linksom of rechtsom.
Suzanne
23 Feb 2013
Emile van der Sluijs
Evert, zo te zien heb jij drie fijne honden. Dat is genieten. Ik wil nog wel even aan het einde van deze discursie kwijt, dat ik al meer dan tien jaar tevreden ben over Wanadoo/Orange. Emile
23 Feb 2013