Nieuwe Canal+ app op Chromecast

door Arnold Zandvliet

9 Mei 2024

Dat de nieuwe app van Canal+ niet buiten Nederland gedownload kan worden had ik al eens ergens gelezen maar nu ik in Nederland ben gaat het nog steeds niet op de Chromecast.

Op de laptop, tablet en TV staat het nu maar de Chromecast geeft aan dat “het niet beschikbaar is in je land”

Alles geprobeerd, andere provider, andere Chromecast, Expert is er een uur mee bezig geweest.

Van Canal digitaal krijg je alleen maar ontwijkende antwoorden, geen hulp.

Google gebeld en die gaf aan dat als je die melding krijgt het wel zo zal zijn dat Chromecast de app van Canal+ niet ondersteunt.

Canal digitaal weer gechat, die zeggen dan weer “als Google dat zegt dan zal het wel zo zijn, jammer voor u”.

En dat is het dan, iemand suggesties? want in de camper kijk ik TV via Chromecast omdat er op die kleine TV geen internet zit.

  • Arnold Zandvliet

    Ja, zoals gezegd, het gaat om de Chromecast, de rest werkt.

    9 Mei 2024

  • Jako

    Het IP adres zou niet uit mogen maken. Als dat wel zo is heeft Canal+ de instellingen niet goed staan.

    Het gebruikersaccount is leidend, Als het account is gekoppeld aan de Franse store krijg je alleen de Franse Canal+ app. Als het account is gekoppeld aan de Nederlandse store krijg je alleen de Nederlandse app.

    Ik vermoed dat de Nederlandse C+ app beschikbaar is op een Nederlands IP adres als het account niet is gekoppeld aan een store. Dat hoort niet.

    Je Chromecast draait vermoedelijk op een Google account dat is gekoppeld aan de Franse store. Gebruik in plaats daarvan een account dat is gekoppeld aan de Nederlandse Playstore.

    9 Mei 2024

  • Jako

    Zoals gezegd, dat hoort niet uit te maken. Het gebruikersaccount is leidend, niet het IP adres.

    Als dit werkt heeft Canal+ de instellingen niet goed staan. Voor redenen van copyright magen dit soort apps niet beschikbaar gemaakt worden voor gebruikers accounts die niet zijn gekoppeld aan een land.

    Het tegenovergestelde kan ook: de app van het ABP is uitsluitend beschikbaar in de Nederlandse store. Kennelijk is het voor ambtenaren buiten Nederland verboden om de ABP app te downloaden, terwijl daar geen enkele juridische reden voor is.

    9 Mei 2024

  • Jako

    De Ziggo app is ook niet te installeren buiten Nederland. Idem voor bv TF1+ of Orange TV buiten Frankrijk. Providers maken daarnaast inderdaad ook onderscheid tussen devices. Soms zijn apps wel buiten Nederland te gebruiken op een mobiel device, maar niet op een groot device, zoals een TV, of Chromecast

    9 Mei 2024

  • Arnold Zandvliet

    Bedankt Jako, weer een andere kijk erop. Ik heb bij Google het telefoonnummer en adres veranderd naar Nederlands maar het doet het nog steeds niet.

    9 Mei 2024

  • Jako

    @Max: ik zie nu pas je correctie. Inderdaad, zo moet het. Een nieuw account aanmaken die is gekoppeld aan de Nederlandse store door via een VPN een Nederlands IP adres te gebruiken. Het is dus iets lastiger dan alleen even een vpn gebruiken. De vpn is nodig om het account te koppelen aan de juiste store

    9 Mei 2024

  • Jako

    @Arnold: dat helpt niks, want daarmee verandert de geregistreerde playstore niet. Die mag je maar 1 keer per jaar aanpassen voor een reeds bestaand account via de daarvoor geldende procedure. Zie de correctie van Max.

    9 Mei 2024