Digid aanvragen

Alhoewel het onderwerp al eerder ter sprake is gekomen, heeft « onze overheid » verzonnen dat we over een week of vijf bij voorkeur met de Digid-app bij onze gegevens kunnen komen. Dus vol goede moed installeerde ik de Digid-app op mijn i-pad en las vervolgens dat ik de app moest activeren middels een code die per sms zou binnenkomen. Maar…. kennelijk heb ik nooit een telefoonnummer toegevoegd aan mijn Digid-gegevens en liep vervolgens tegen allerlei barrières aan. Het gevraagde advies aan « Nederland Wereldwijd » leverde uitsluitend informatie op die ik al had gevonden en uitgeprobeerd, zonder resultaat. Oplossing is natuurlijk een nieuwe Digid aanvragen, met alle bijbehorende rompslomp zoals videobellen, etc. Kan iemand mij vertellen hoe ik simpel een telefoonnummer aan mijn gegevens kan toevoegen, want op de betreffende gegevens-pagina zie ik geen mogelijkheid. Of zijn er andere simpele oplossingen?

  • Ruud J.

    Je kan het proberen met een paspoort met RFID-chip (als je die hebt gekregen via een grensgemeente). Je hebt dan een telefoon met NFC-lezer nodig. Je kan dan de digid-app installeren en met je paspoort de digid activeren. Je kan dan vervolgens wel een digid op een ander apparaat aktiveren met een qr-code.

    Lukt dat niet en vraag je via een videoafspraak een nieuwe digid aan, dan moet je er rekening mee houden dat als er geen afpraken meer beschikbaar zijn, nieuwe afpraken beschikbaar komen op vrijdagochtend voor de week die erop volgt.

  • zowhie

    donderdag jl digid aangevraagd per videobellen : super , goed geholpen ; lees eerst goed de instructies .

    en hoe alle info bij de hand 

  • Bartelds

    Zat met hetzelfde. De app downloaden ging niet daar er geen mogelijkheid was om paspoort te scannen. Geen NFC mogelijkheid.

    SMS activeren als buitenland ingezetene was ook niet mogelijk.

    Nu een nieuwe DIGID aangevraagd. Video afspraak gemaakt. En bij video meeting activatie code gekregen. En klaar is kees.

    Video afspraak maken is wel een dingetje. Zoals Ruud hierboven aangeeft worden de tijdslots op vrijdag ochtend open gezet. Maar je kan ook dagelijks even proberen, als er wat vrijkomt dan kan je voor dezelfde dag plannen

  • Jako

    Alle moderne iPhones en iPads bezitten een NFC chip.

    Je kunt dus 'gewoon' via je IPad de chip in je paspoort inscannen via de DigiD app om de app middels een ID check te activeren. Met de geactiveerde app kun je vervolgens een telefoonnummer toevoegen. Zie hier

  • Janny O.

    Ik denk niet dat iedereen een Ipad-Iphone heeft. Wij in ieder geval niet. 

    Maar op de site van de overheid staat toch hoe je een telefoonnummer kunt wijzigen. Kun je hem dan ook niet op die plek invoeren?

  • eric lambregts

    Iedereen bedankt voor de raadgevingen. Jako: die chip zit niet op mijn paspoort uitgegeven in 2015, mijn iPhone kan geen NCF lezen, is te oud, mijn nieuwe iPad kan het ook niet voorzover ik kan nagaan. Janny O: dat dacht ik ook , maar als ik inlog op mijn gegevens pagina vind ik nergens een mogelijkheid om een telefoonnummer te wijzigen of toe te voegen.  Het zal dus wel uitlopen op aanvragen van nieuwe Digid, videobellen (heb ik geen ervaring mee) en ander gedoe. Toch fijn die overheid, en dat alleen om jaaroverzichten van aow en pensioen te kunnen krijgen, want verder zou ik niet weten waar je die Digid voor nodig hebt.

  • Jako

    @Eric: die chip zit wel in jouw paspoort uit 2015. Je kunt dat controleren omdat dit symbool dan onderaan de voorkant van je paspoort staat:

    Je hebt alleen een apparaat nodig om de chip uit te lezen. Zowat elke moderne smartphone heeft die.

    Ik zou adviseren om daar voor te zorgen, want de volgende stap in het opschroeven van de DigiD beveiliging is dat inloggen met sms controle wordt afgeschaft. Als eerste sites met een grote privacy gevoeligheid. Die sites zullen vanaf dat moment alleen nog toegankelijk zijn via een DigiD app die niet alleen actief is, maar waar een ID check op is uitgevoerd . Er bestaan nu al sites die alleen toegankelijk zijn via de DigiD app mét ID check. Zie hier

  • eric lambregts

    Jako: ok, dat teken staat in mijn paspoort, je hebt gelijk, maar nu nog de iPhone of iPad die dat ding kan scannen. Mijn iPhone is een model 6, met de nieuwste update, maar ik geloof dat ie toch te oud is, mijn iPad is nieuw, dus zou het moeten kunnen, maar hoe? Verder wordt in de toelichting gesproken over een pincode of code die nodig is om de Digid app te kunnen activeren. Welke pincode? Misschien kun je me nog wat wijzer maken? Dank. Eric

  • Jako

    Die pincode heb je zelf gekozen om je bij de DigiD app aan te melden. Het werkt uiteraard alleen als je al wel een werkende DigiD hebt, maar zonder gekoppeld telefoonnummer. Als je helemaal nog geen DigiD hebt moet je die eerst aanvragen.

    Bij het installeren van de DigiD app kies je de pincode en je logt vervolgens in met de je inloggegevens van je bestaande DigiD. Vervolgens doe je de ID scan om de app te activeren.

    Een iPhone 6 en een 6s hebben een NFC chip.klik

    Zo te zien heb je alles wat je nodig hebt om je DigiD app te activeren. Zo heb ik het ook gedaan, maar dan met een Android telefoon. Eenmaal geactiveerd met de ID check kun je eenvoudig een telefoonnummer toevoegen.

    Het is wel even prutsen, de app komt niet met een piepje ofzo dat de chip in het paspoort is gevonden. Als de chip is gevonden gaat de voortgangsbalk bewegen, dan meteen stoppen met bewegen ook al komt er nog een keer de tekst dat je moet bewegen. Als je wel beweegt wordt de verbinding verbroken en moet je overnieuw beginnen.

  • Lien

    Zit momenteel met hetzelfde app moet geactiveerd worden maar telefoon leest de chip niet. En het geregistreerd telefoonnummer is een oud niet meer gebruikt exemplaar...

    Kom er tot nu toe niet tussen met videobellen, kijk blijkbaar steeds op het verkeerde moment.

  • Jako

    @Lien: controleer of je telefoon wel NFC heeft, en of je die wel ingeschakeld hebt.

    Ik ken persoonlijk al twee personen die hebben geprobeerd om de NFC chip van hun paspoort uit te lezen met de DigiD app, terwijl ze NFC op hun telefoon uit hadden gezet.

  • Lien

    Dank je Jakob, bij mijzelf is het gelukt om mijn paspoort te 'lezen' maar bij mijn partner lukt het niet, ook niet met mijn telefoon. We hebben overigens hetzelfde toestel...

    Las hierboven wel over het balkje wat gaat lopen zonder piepje of wat dan ook, ik ga het dus nogeens rustig proberen hoewel ik inmiddels al wel een nieuwe DigiD en baliecode heb aangevraagd. Ik weet dus niet of het nu eigenlijk nog wel kan.

  • eric lambregts

    @Jako: bedankt voor al je tips en tricks, maar hoe kan ik zien of mijn iPhone 6s NFC heeft en of die ingeschakeld is of niet? De link die je gisteren in je mail gaf levert niets op. Of in het andere geval: hoe schakel ik de NFC in op mijn iPad (last generation)? Ben benieuwd of je nog meer ideeën hebt in je schier onuitputtelijke trukendoos. Dank! Eric

  • Jako

    In tegenstelling tot een Android telefoon kun je op een iPhone zelf niks instellen.

    NFC staat bij Apple gewoon altijd aan, er is dus geen instelling om aan of uit te schakelen. Alleen Apple zelf mag van Apple de NFC chip bedienen, en pas recent applicaties van een overheid, zoals DigiD. Ik sluit daarom ook niet uit dat Apple deze functie op jouw telefoon (nog steeds-) niet heeft opengezet voor applicaties van derden.

    Apple is inmiddels zowel in de EU als in de VS aangeklaagd wegens dit protectionisme.

    Dit zijn de eisen volgens informatie van de DigiD app in de appstore:

    iPhone
    Vereist iOS 12.0 of nieuwer.
    iPad
    Vereist iPadOS 12.0 of nieuwer.
    iPod touch
    Vereist iOS 12.0 of nieuwer.

  • Jeannette

    Je kunt de app verwijderen van je iPhone.

  • eric lambregts

    @Jako: ik heb ergens gelezen dat Apple inderdaad pas onlangs die nfc-lezer in de iPhone heeft opengesteld voor ander gebruik dan uitsluitend voor Apple-pay vanaf de iphone6, dus in principe zou dat bij mij moeten werken en zeker op een recente iPad. Blijft de vraag op welke knop of iets dergelijks je dan moet drukken. Ik kan tot nu toe niets vinden. Overigens heb ik inmiddels een nieuwe Digid aangevraagd, maar via de Sociale VerzekeringsBank. De SVB stuurt tenminste gewoon per brief een code om de app te activeren. Of ik daarna dan toch nog mijn paspoort moet scannen weet ik niet. Dat merken we dan wel weer.

  • Jeannette

    Ik heb net de hele procedure doorlopen en succesvol een Digid aangevraagd.
    Hoewel ik NFC heb op mijn iPhone 6, werkte dat niet, ik heb een SMS code gekregen van de medewerker van Buza tijdens het videobellen. 
    Je hoeft niet op een knop te drukken, NFC doet het of hij doet het niet.
    Bij mij dus niet met een  iPhone 6.
    Al met al heel eenvoudig!

    Als je AOW ontvangt hoeft dit allemaal niet inderdaad, je krijgt gewoon een code per brief. 

    Ik ben nog niet met pensioen, werk in Frankrijk en had nog nooit een Digid aangevraagd.

    Ik weet niet of Eric inmiddels geholpen is?

  • eric lambregts

    Jeanette. Bedankt voor je reactie. Ik heb van de SVB een bevestiging van aanvraag van de Digid ontvangen. Ze sturen me een brief met code toe om de app te activeren. Ik ben toch nog wel benieuwd te lezen hoe je erachter komt dat die nfc-lezer niet werkt op je iphone6. Schakel je dan de camera in of iets anders? Of houd je de phone domweg voor die Nfcchip in je paspoort? Groeten. Eric

  • Jeannette

    Ja, je houdt domweg je paspoort voor je telefoon, dan moet de NFC gewoon aangaan en je paspoort gaan lezen. 
    Ik weet dat ik ooit mijn paspoort op die manier ergens voor heb moeten scannen, maar het lukte vandaag niet. Ik heb NFC op mijn iPhone staan, dat heb ik gecontroleerd. 

  • eric lambregts

    Ok Jeanette, maar hoe zie je dat NFC op een iphone-6 staat? Hoe heb je dat gecontroleerd, want ik kan bij mij niets vinden. Groet. Eric

  • Jeannette

     
    Je gaat naar Instellingen, dan naar Bedieningspaneel, en daar moet hij dan staan in de lijst. 

  • Ruud J.

    Als je contactloos kan betalen, dan heb je een nfc-chip.

  • La Colline

    Eric wij ontvangen onze opgaven AOW en pensioen gewoon op papier. Waarom kan jij die alleen krijgen met een DigiD?

    Wij hebben geen DigiD en vragen ons dan ook af waarom je die zou moeten hebben.