Normaal moet dat geen probleem zijn. Echter het zekere voor het onzekere nemend zou ik de bank apps verwijderen op de "oude" mobi en voor de  wissel en  met de nieuwe mobi gewoon weer opnieuw downloaden. Wachtwoord en Naam even onthouden...

Ik denk niet dat ze met gegevens overzetten ook bedoelen dat ze alle apps overzetten. Dat gaat met bank apps sowieso niet werken omdat alleen jij kunt bevestigen dat je nieuwe apparaat een 'trusted device' is. Samsung heeft een tooltje in de appstore die je kunt installeren op je oude smartphone om gegevens over te zetten naar de nieuwe.

Installeren van (bank-) apps op je nieuwe device gaat in principe op dezelfde manier als het installeren op je oude device. Bij de meeste bank apps kun je ook via je oude apparaat bevestigen dat je een nieuw apparaat toegang wilt geven.

Dank jullie wel, Robert en Jako. Ik dacht: lekker makkelijk, dan ben ik ook van dat gedoe met die banken af. Dat was dus veel te simpel geredeneerd. Ach ja, als je ergens geen verstand van hebt, denk je dat het allemaal heel gemakkelijk is.

Ik heb op m'n oude smartphone gezocht Jako, maar ik kan nergens vinden in m'n NL ING-app dat ik een nieuw apparaat toegang wil geven. Maar ja, ik heb m'n dochter ook nog, die net zolang zoekt tot ze het heeft gevonden.

M'n FR bank is eigenlijk niet zo'n probleem, want binnenkort ga ik toch van banque veranderen en dan moet ik voor de nieuwe banque vanzelf een nieuwe app aanmaken.

Jij ook bedankt, Martijn! Mijn oude telefoon heeft al Android 7 en de M31 heeft Android 10. Daar let ik speciaal op. Ik ken niemand in de buurt, die me erbij kan helpen, behalve mijn dochter, die gelukkig heel handig is in die dingen, anders dan ik. Dus misschien komt zij er uit. Ze komt hier heel vaak, want ze woont op slechts 20 km afstand.

Sorry allen, maar ik heb het al gevonden door te googelen. Dat had ik natuurlijk eerder kunnen doen! Beetje dom, maar ja, gisteravond laat. Zie hier de complete uitleg van ING:

https://www.ing.nl/particulier/digitaal-bankieren/mobiel-bankieren-...

Je hebt inderdaad je inloggevens nodig plus je mastercard.

Je kunt met de samsung smart switch de gegevens overzetten. Heb ik reeds uitgevoerd voor mijn schoonmoeder en dat werkt prima. https://www.coolblue.nl/advies/hoe-werkt-samsung-smart-switch.html

Misschien dat je dochter dit kan uitvoeren en anders denk ik dat darty deze app ook gebruikt..

Groet Remco

Dankjewel Remco, maar het eerste probleem is: kan dat wel veilig, zonder dat de Darty-medewerker mijn inloggegevens ziet? Ik heb geen zin in om m'n bankrekening met iemand te delen...

M'n dochter wilde de oude simkaart van de Wiko gebruiken door hem "nano" te maken, maar ik denk nu dat het toch beter is om een nieuwe nano simkaart bij SFR RED te bestellen, want whatsapp gegevens blijken ook niet automatisch te worden overgezet. Dat moet je handmatig doen en de franse medewerker van Darty maakt zeker fouten bij de vele NL namen die in mijn whatsapp staan. Of gaat dat ook vanzelf met de Samsung smart switch?

Samsung Smart Switch werkt goed, maar ik had idd ook proiblemen om alle gegevens van o.a Whatsapp over te zetten. Een virned van me adviseerde om in de oude telefoon net voor het overzetten een backup te maken in de Google Drive. (Staat standaard op de foon, als het goed is, bij mij in ieder geval wel) En dan neemt de nieuwe telefoon via de Smart Switch de laatste backup van de Drive over en staan alle contacten en apps er normaal gesproken in. Succes

Ook jij bedankt, Hamo! Dus dan moet ik Drive op m'n oude smartphone zetten (had ik er afgehaald).

Gaat vast wel lukken Theodora, let op: afhankelijk van het aantal apps, is je nieuwe telefoon wel effe bezig met downloaden/updaten, geduld is een schone zaak.Zorg voor een volle accu, of laat hem/haar aan de oplader zitten.

Alle apps, waarbij je normaal moet inloggen, zul je opnieuw moeten "aanmelden" , dus niet alleen je bankapps.

Je hebt ook kans dat de M31 direct uit de doos, of over een paar weken wil updaten, met nieuwe beveiligingssoftware en/of Android 11. Altijd doen .

Tevens heeft de M31 een vingerafdruk scanner voor het ontgrendelen van je telefoon, maar ook voor apps, zelfs voor je bank apps en dan al of niet met een toegangscode. Die is behoorlijk veilig.Hij heeft ook gezichtsherkenning, maar die zijn niet altijd even betrouwbaar (je kunt bij sommige telefoons middels een foto via gezichtsherkenning ontgrendelen.)

succes met de nieuwe mobiel.

Jaap, ik las "ergens" dat vingerafdruk en gezichtsherkenning lang niet zo veilig zijn als een code. Dus werk ik altijd met een code, nooit met vingerafdruk of gezichtsherkenning. De meeste ken ik uit m'n hoofd. Bedankt voor de tip om de M31 aan de oplader te hangen. Daar zou ik zelf nooit aan hebben gedacht. En ook voor de tip om de oude smartphone leeg te maken. 

Lachen Martijn, want die website had ik al googelend ook gevonden en opgeslagen in mijn bookmarks. Toch bedankt.

O hemel, ik bedank Jaap voor iets waar ik Martijn voor had moeten bedanken, namelijk voor het leegmaken van de smartphone. Tja, dat krijg je wanneer je met je gebroken en geopereerde schouder het gras gaat maaien en dan met een biertje doodmoe op de bank ploft om te kijken of er nog meer goede tips zijn binnengekomen. Sorry Martijn.

Oude telefoon in originele staat laten bestaan met sim kaart erin. Backup maken van alle gegevens in android op de oude telefoon in de gmail drive en volgens mij aparte backuop voor whatsapp maken. Daarna met de smart switch alles overzetten naar de nieuwe telefoon. Duurt wel effe dus geduld... Daarna opstarten en kijken of alles werkt (soms zijn  er nieuwe instellingen en geluiden die je ad op je oude telefoon die niet compatibele met je nieuwe telefoon dit kan je later aanpassen indien aanwezig op je nieuwe telefoon). Als alles ok is sim kaart overzetten en klaar. Je moet wel kijken of de sim kaart past in je nieuwe telefoon... Groet Remco

Je kunt ook op je oude telefoon de bank apps verwijderen dan een backup maken en dan pas laten overzetten door de darty op je nieuwe telefoon. dan kunnen ze sowieso niet bij je bank gegevens. je moet dan later op je nieuwe telefoon de bank apps opnieuw installeren

Bedankt Remco, ik heb alles aan m'n dochter laten lezen en zij zal het ongetwijfeld snappen en weten wat ze wel en niet moet doen. Ik niet, want het zijn zoveel welgemeende raadgevingen dat het me langzamerhand duizelt.

Maar ik dacht dat de man van Darty toch ook gewoon de Samsung smart switch kan gebruiken, zonder dat hij bij m'n bankgegevens kan? Zoals Remco voor zijn schoonmoeder heeft gedaan met de methode van Cool Blue? Of is dat weer te simpel geredeneerd?

Ik denk dat het geen probleem is met de bankgegevens zolang je de toegangscode niet afgeeft en zolang de toegangscode niet hetzelfde is als die van de telefoon om aan te zetten (die heeft de darty volgens mij wel nodig of die voer jij in op locatie) en ik neem aan dat de toegangscode niet 00000 of je geboortedatum is bij de bank......

Hier nog wat links voor backup van whatsapp op een android toestel

https://www.seniorweb.nl/tip/back-up-van-whatsapp-gesprekken-maken

https://www.seniorweb.nl/tip/whatsapp-gesprekken-behouden-op-nieuwe...

Duidelijk, Remco, bedankt!

Ik heb heel simpel de ING applicatie op de nieuwe telefoon gedownload en geinstalleerd en met de beschikbare codes kun je inloggen. Is weinig werk. Aanklikken in google play en het installeert zichzelf. 

En ik heb een programma gedownload om de oude telefoon totaal schoon te maken van de adreslijsten en prive gegevens etc.